Avis des consommateurs sur Akena Vérandas en région Auvergne-Rhône-Alpes

Les produits sont bons, les équipes de poses également. La seule petite amélioration c’est sur le service client pas toujours réactif (rep sous 3jours) et les delais de livraison.

Très bon produit, poseur très bons, assistante efficace, mais commercial inexistant

Excellente prestation pour la pose d’une véranda sur mesure cocoon. Les délais ont été respectés même s’ils étaient longs (25 semaines à compter du métrage). Le commercial a toujours été très à l’écoute et réactif. Seul(e) la chargée de clientèle était difficile à joindre. La véranda est vraiment superbe, les poseurs ont été efficaces et sympathiques. Nous recommandons cette entreprise. Nous n’hésiterons pas à refaire appel à eux, peut être pour une pergola.

Le commercial a été très réactif, disponible et pertinent dans ses conseils. La suite s’est également parfaitement déroulée : métré, livraison et pose. Je suis très content d’avoir fait installer ma véranda par Akena Coueron !

Des produits de qualité et un service irréprochable

J’ai été surpris de la qualité du transporteur à la livraison , du métrage parfait ( dimensionnement des pièces à assembler ) et l’équipe qui a posée parfaite , si j’ai mis 9/10 c’est juste que l’équipe pour certainement finir dans un délai imposé à travaillé alors qu’il neigeait , c ce point comme moi même ex dirigeant de société , j’ai trouvé quelque peu anormal ..

Malgré un long délai suite à la pandémie puis la guerre en Ukraine, nous sommes entièrement satisfaits, le travail bien fait et propre malgré la pluie, tout le personnel très agréable en passant du commercial, des ouvriers et notre intermédiaire à AKENA, toujours à notre écoute.

Véranda de très bonne qualité mais mal isolée phonétiquement

Très bonne expérience avec la pose

Réalisation top Mais délais de réalisation très long