AKENA VERANDAS

8,7 /10 3526 avis
  • Relation client 8,8/10
  • Conseil 8,8/10
  • Qualité / propreté travaux 9,1/10
  • Suivi projet / respect délais 8,2/10
  • Rapport qualité / prix 8,6/10
  • Recommandation 9/10

Les derniers avis clients de AKENA VERANDAS

  1. 8 /10

    Pose de véranda sur-mesure Escautpont Nord 59

    Bon produit bonne qualité

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Conseil 7/10
    • Qualité / propreté travaux 9/10
    • Suivi projet / respect délais 8/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : ED2570665
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  2. 10 /10

    Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Bouconvillers Oise 60

    La pose de notre pergola bioclimatique vient d’avoir eu lieu en Décembre 2024.
    L’équipe de poseurs AKENA a fait un excellent travail
    Le soin dans les finitions impeccable
    Une équipe sérieuse et sympathique.
    La pergola est d’autre part après sa pose
    En harmonie avec son environnement.
    Nous sommes satisfait de la marque AKENA
    De son personnel commercial , administratif et Technique.

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Conseil 10/10
    • Qualité / propreté travaux 10/10
    • Suivi projet / respect délais 10/10
    • Rapport qualité / prix 1/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : PC2549292
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  3. 9,5 /10

    Pose de véranda sur-mesure Lambres Pas de Calais 62

    Nous sommes satisfaits de la réalisation de notre projet

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Conseil 8/10
    • Qualité / propreté travaux 10/10
    • Suivi projet / respect délais 10/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : VD2553615
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  4. 4 /10

    Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Ollainville Essonne 91

    Commercial au début très sympa ….
    Une fois les 2 premiers acomptes versés, plus personne !
    Relances intempestives durant 3 mois, en retour beaucoup de mensonges : l’impression d’être pris pour des idiots
    Pose hors délais, logiquement dans les 16 semaines contractuelles après passage du métreur; pose à 21 semaines après menace de rompre le contrat et remboursement intégral des sommes versées +10 a 20% en fonction du retard.
    Poseurs très sympa et professionnels

    1. Réponse de l'entreprise

      Bonjour Madame,

      Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour le manque de suivi et de professionnalisme que vous avez rencontré durant la gestion de votre dossier. Soyez assurée que votre avis sera remonté à notre direction commerciale afin de renforcer nos processus et d’éviter ce type de désagrément à l’avenir.

      Nous sommes néanmoins ravis de constater que vous êtes très satisfaite de votre pergola ainsi que du travail réalisé par nos poseurs. C’est pour nous l’essentiel, et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre installation.

      N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous restons à votre disposition.

      Cordialement,
      L’équipe AKENA

      Publiée :

    Détails de la note
    • Relation client 5/10
    • Conseil 4/10
    • Qualité / propreté travaux 6/10
    • Suivi projet / respect délais 0/10
    • Rapport qualité / prix 7/10
    • Recommandation 2/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : FS2540575
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain

  5. Cet avis est masqué pour analyse par les équipes de Plus que pro.

    • Prestation réalisée :
    • Référence : JM2540578
    • Avis déposé :
    • Stocké blockchain
  6. 10 /10

    Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Berck Pas de Calais 62

    Je suis très satisfait de la réalisation de ma Pergola, travail soigné, belle prestation, un accompagnement et un suivi du projet sérieux.

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Conseil 10/10
    • Qualité / propreté travaux 10/10
    • Suivi projet / respect délais 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : JD2498385
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  7. 9,5 /10

    Pose de véranda sur-mesure Coye la Foret Oise 60

    Merci
    Il reste quelques détails à terminer par les ouvriers

    Détails de la note
    • Relation client 9/10
    • Conseil 10/10
    • Qualité / propreté travaux 10/10
    • Suivi projet / respect délais 9/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : GJ2486279
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  8. 9,2 /10

    Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Nesles La Montagne Aisne 02

    Projet installation d'une pergola conforme à la négociation de départ et satisfaction après la pose actuellement.

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    • Relation client 9/10
    • Conseil 9/10
    • Qualité / propreté travaux 10/10
    • Suivi projet / respect délais 8/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : TM2486246
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  9. 8,3 /10

    Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Fouras Charente Maritime 17

    Très satisfait de l'installation et du rendu final de notre pergola qui est comme une pièce supplémentaire ouverte sur l'extérieur. De plus nous apprécions tout particulièrement le designe et la finition !
    Nous avons 2 points à signaler :
    - une fuite sur la partie adossée au mur a été détectée mais le SAV doit intervenir prochainement.
    - même si nous sommes très satisfaits des délais de fabrication et de pose, nous aurions apprécié que les déchets( palettes, cartons, plastiques..) soient évacués par les poseurs. Nous avons le faire par nous-mêmes..!

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Conseil 8/10
    • Qualité / propreté travaux 8/10
    • Suivi projet / respect délais 8/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : PL2486258
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  10. 8,5 /10

    Pose de préau sur-mesure Thiant Nord 59

    Satisfait!

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Conseil 8/10
    • Qualité / propreté travaux 8/10
    • Suivi projet / respect délais 10/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : QE2486290
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain