Membre : AKENA VERANDAS
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Pose de véranda sur-mesure Salles Lavalette Charente 16
La véranda au final est très bien réalisée, techniquement la construction en usine est très propre et précise, la pose est très bien faite par du personnel bien organisé et compétent. Le moins bon, se passe avant, manque notoire de communication avec le client, relation vente, et faisabilité inexistante. Les travaux des métreurs sot médiocres, plans fournis inadaptés. Sur une telle réalisation il semble qu'au minimum un aperçu de faisabilité serait nécessaire au préalable afin de coordonner avec des plans adéquats la préparation et la réalisation, ce que le commercial ne maîtrise pas. L'importance de ce genre de réalisation mérite plus de conseils,et de coordination client et techniciens.
Réponse de l'adhérent
Bonjour Monsieur. Nous faisons suite à votre témoignage et sommes ravis que la réalisation de la véranda et la qualité de notre produit vous convienne. Bon produit, bien fabriqué et bien posé. L'essentiel est là. Concernant les problèmes de communication et faisabilité dont vous faites état, nous transmettons votre message à notre service client. Bien à vous.
• Réponse publiée : 30/11/2022
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Pose de véranda sur-mesure Lalinde Dordogne 24
Bon travail Bon binôme sérieux La qualité est là
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Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Estillac Lot et Garonne 47
Notre projet a été suivi avec professionnalisme de À à Z nous sommes heureux du rendu et attendons l’été prochain pour passer d’agréable moment
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Pose de véranda sur-mesure Baguer Morvan Ille et Vilaine 35
Dommage que le délai vienne gâcher le résultat
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Pose de véranda sur-mesure Vertheuil Gironde 33
tres satisfait malgré une attente de 1 an entre la commande et la pose
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Pose de véranda sur-mesure Meschers sur Gironde Charente-Maritime 17
Bonjour Du commercial au métreur puis à l’installateur tout s’est déroulé cordialement et toujours avec la volonté de satisfaire le client Une mention spéciale pour le poseur qui a réalisé 95 % du chantier seul dans des conditions météo plutôt défavorables Je recommanderais Akena sans problème
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Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Le Pian Medoc Gironde 33
Quel plaisir de traiter avec Akena . Tout le suivi , du 1er coup de tel pour devis jusqu’à à la livraison puis pose à été excellent et très professionnel. C’est de plus en plus rare de tomber sur des entreprises aussi sérieuses . La qualité est de plus au rendez vous et le résultat est au delà de ce que j’imaginais . Merci pour tout ! Je recommande à 100%!!
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Pose fermeture de préau sur-mesure Frespech Lot et Garonne 47
Très satisfaite ! La prise des mesures est optimale, ce qui a permis une pose rapide et précise. Je recommande Akena
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Pose de préau sur-mesure Merignac Gironde 33
Prestation de qualité ; de la définition du projet jusqu'à la pose. Equipe qualifiée, à l'écoute des attentes du client et faisant preuve de conscience professionnelle. Matériaux fiables, couleur tendance, finition de luxe : ce qui fait la différence avec ce qu'on a l'habitude de voir... En résumé : AKENA a été un choix judicieux pour un investissement qui donne toute satisfaction ! :-)
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Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Brive la Gaillarde Correze 19
Très satisfait de la pergola bioclimatique que nous venons de faire installer, très beau rendu et très bonne qualité-prix du produit.
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