Membre : AKENA VERANDAS
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Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Guidel Morbihan 56
Les plans remis d'implantation des plots béton étaient faux, ce qui nous aurait éviter de modifier l'un d'eux. En ce qui concerne la pose, tout s'est très bien déroulé, avec une équipe de poseurs très professionnels.
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Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Bain de Bretagne Ille et Vilaine 35
En réalité la déclaration de construction d'une pergola n'est pas qu' une simple déclaration mais une demande à la mairie qui peut très bien être refusée, ce qui a été mon cas car la pergola aurait été à - de 3 m de la clôture. J'ai dû reconstituer une 2ème demande aux dimensions requises, ce qui a évidemment retarder le projet.
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Pose de véranda sur-mesure Montberon Haute Garonne 31
Le projet finalisé est au delà de nos attentes. L’écoute et les conseils de notre commercial ont été précieux et en phase avec nos attentes. Nous sommes pleinement satisfaits de Akena
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Pose de véranda sur-mesure Rabastens Tarn 81
Bon produit Bon conseils Monteurs parfaits connaissant bien leur travail
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Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Seysses Haute Garonne 31
Prestations de qualité tant sur le plan commercial que technique A recommander si vous voulez une belle pergola
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Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Bouloc Haute Garonne 31
Je suis très satisfaite des travaux réalisés
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Pose de véranda sur-mesure Castelginest Haute Garonne 31
Du commercial aux poseurs, nous sommes très satisfaits et notre projet est conforme à nos attentes.
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Pose de garde corp sur-mesure Sainghin en Weppes Nord 59
Lenteur sur la mise en route à cause d un problème technique non abordé lors de la vente 2 interventions après fin de chantier Casse vitre et fuite oubli de mettre le silicone Problème découvert à la mise en place haut de véranda devant fenêtre Éléments manquants sur véranda mais on m à dit que c est normal J ai des doutes
Réponse de l'entreprise
Bonjour, nous transmettons votre message à notre service clients. Un projet de véranda est un projet long et complexe. Nous sommes navrés de votre satisfaction mitigée. Aujourd'hui, les problèmes que vous évoquez sont résolus et c'est bien là l'essentiel. Akena a fait face à ses engagements et vous profitez de votre véranda. Notre service clients va vous recontacter pour bien s'en assurer. Bien à vous.
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Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Saubens Haute Garonne 31
Très bonne expérience avec AKENA Toulouse.
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Pose de véranda sur-mesure Beaupuy Lot et Garonne 47
C'est la deuxième véranda que je commande chez AKENA. La première date de 2015 et nous en sommes très satisfaits. L'expérience montre que le résultat est déterminé par la qualité des conseils que vous donne le technicien lors de la prise de contact. Ensuite le processus se déroule comme expliqué. Pour cette deuxième véranda la gestion des perturbations liées à la covid a été plus laborieuse et les délais non respectés.
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