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Équipe très professionnel délai respecté résultat parfait avec une prestation très correcte
Entreprise très sérieuse, de la prise de RDV avec le commercial, du passage du métreur , à la pose par les techniciens tout est maîtrisé , une organisation irréprochable, et un produit à la hauteur de nos attentes, je n’hésiterai pas un instant à recommander cette société
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre pergola bioclimatique sur-mesure vous apporte entière satisfaction et que vous ayez apprécié la qualité de l’organisation, du suivi ainsi que le professionnalisme de nos équipes, de la prise de rendez-vous jusqu’à la pose. Merci encore pour votre confiance. L’équipe AKENA
Compétences des poseurs
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pose de votre pergola bioclimatique sur-mesure vous apporte satisfaction et que vous ayez apprécié les compétences de nos poseurs. Merci encore pour votre confiance. L’équipe AKENA
Nous avons apprécié plusieurs choses ; la rapidité à laquelle le premier rendez-vous a été fixé . La relation aussi bien au téléphone avec les différents intervenants ainsi que les échanges sur place . Nous avons toujours eu des personnes à l’écoute et compétentes . La pose de la véranda a été rapide et sans problème. Nous espérons donc maintenant que la qualité des matériaux nous donnera entière satisfaction pour justifier du prix !
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, de la prise de rendez-vous jusqu’à la pose de votre véranda sur-mesure. Savoir que vous avez apprécié l’écoute, la disponibilité et le professionnalisme de nos équipes est une belle récompense. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que votre véranda vous apportera entière satisfaction pendant de nombreuses années. L’équipe AKENA
Tout est ok
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre pergola bioclimatique sur-mesure vous apporte entière satisfaction et que tout se soit déroulé conformément à vos attentes. Merci encore pour votre confiance. L’équipe AKENA
l'installation c'est bien passée, poseurs compétents et sympathiques
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pose de votre véranda sur-mesure se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de nos poseurs. Merci encore pour votre confiance. L’équipe AKENA
professionnalisme des installateurs. qualité des matériaux- contacts avec le commercial et le bureau local
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre véranda sur-mesure vous apporte entière satisfaction et que vous ayez apprécié le professionnalisme des installateurs, la qualité des matériaux ainsi que les échanges avec le commercial et le bureau local. Merci encore pour votre confiance. L’équipe AKENA
Le conseil sur l'agencement au top. J'aurais apprécié avoir plus de visibilité sur la date de la pose.
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le conseil sur l’agencement de votre pergola bioclimatique sur-mesure vous ait satisfait. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le manque de visibilité sur la date de pose et comprenons que cela ait pu être gênant. Merci pour votre confiance. L’équipe AKENA
Je donne 5 étoiles pour l’équipe de poseurs. Très professionnels et sympathiques, super. Je réduis mes notes uniquement à cause du suivi du projet et de la planification de la pose. La personne en charge du planning ne devrait pas être au contact des clients. Jamais. Notre vendeur, M Garcia nous avait indiqué une date de pose mi avril. A la suite de la pose de cette pergola, nous enchaînons avec la pose de la terrasse. Nous devons donc caler les intervenants. Je préviens dès la signature la personne en charge du planning. Inutile. Elle ne le prend pas en compte et soutient même ne pas être informée. Résultat tout est chamboulé. Désagréable au plus haut point.
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de la pose et le professionnalisme de nos équipes vous aient pleinement satisfait, et nous leur transmettrons votre message. Nous sommes en revanche désolés pour les difficultés rencontrées dans le suivi et la planification de votre projet, ainsi que pour les impacts sur l’organisation de vos autres travaux. Votre remarque est bien prise en compte et nous regrettons la gêne occasionnée. Merci pour votre confiance et votre retour. L’équipe AKENA
Je recommande fortement l'entreprise AKENA. Du début du projet jusqu'à la fin des travaux le personnel reste à l'écoute, conseille et le travail est fait avec soins. Bravo et merci à tous, nous allons pouvoir profiter pleinement de notre nouvel espace.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre projet de pergola bioclimatique vous apporte entière satisfaction. Savoir que vous avez apprécié l’écoute, les conseils et le soin apporté à la réalisation tout au long du projet nous fait très plaisir. Merci encore pour votre confiance et profitez pleinement de votre nouvel espace de vie ! L’équipe AKENA
