Attente d’exécution très trop longue plus de six mois
Montage de la véranda excellent avec des monteurs très professionnels discrets propres rapides et courageux
Félicitations à eux
Tout a été parfait! Les conseils du commercial au départ, le suivi du projet, la livraison maîtrisée de la structure, la pose soignée et efficace de notre extension (malgré la canicule). Toutes les personnes rencontrées ont été agréables.
Nous sommes ravis et recommandons Akena sans aucun problème
Bonne expérience dans l'ensemble et très bons résultats au final. Bravo aux deux équipes de poseurs et grand merci à Mme Bordage pour sa disponibilité et sa réactivité.
Point négatif : Il est fort dommage que lors de la visite du commercial pour échanger sur notre projet et passer la commande, plusieurs points techniques n'ont pas été évoqués.
Pour exemple : la distance entre le point de livraison et le lieu des travaux (pour les poseurs), pour le maçon qui a dû revoir notre devis à la hausse, les volets existants à changer du fait de la pente de toit de la véranda ..
Rapport qualité/prix : Qualité très satisfaisant - Prix Gros frais supplémentaires non évoqués
Rapport/qualité prix, gestion suivi post signature.
Pose rapide 1 jours, mais attention a la finition...
Très belle pergola, on était très content le jour de la pose . Malheureusement un rideau est tombé en panne en position fermé le lendemain. On a prévenu aussitôt et on attend que quelqu’un ce déplace en espérant pas un coup de vent.
Pour finir très inquiet du sav et surtout des délais de dépannage.
Très bonne expérience avec akena. L'équipe qui est intervenue sur notre chantier très professionnelle, ponctuelle, agréable. pour un futur projet, je n'hésiterais pas à les reprendre.
Poseurs très pro.
Projet excellemment bien mené depuis les conseils par rapport à mon projet , l’accompagnement sur la déclaration de travaux , la livraison et la pause
Le rendu de la réalisation est vraiment top
Je conseille vivement
Super prestation
+ Société serieuse
+Produit de qualité
+ Équipes techniques très pro
- Communication difficile avec nos intervenants commerciaux et logistique
