Membre : AKENA VERANDAS
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Pose de pergola bio+ sur-mesure Moncheaux Nord 59
Pergola très jolie
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Pose de véranda sur-mesure Merignac Gironde 33
Très contente de ma véranda Correspond exactement à mes attentes Y’a plus qu’à voir avec le temps !
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Pose de véranda sur-mesure Saint Simon De Bordes Charente Maritime 17
Dans l'ensemble je suis très satisfaite, je recommande Akena.
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Pose de pergola bio+ sur-mesure Antony Hauts De Seine 92
Très bon rapport qualité/prix.
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Pose de véranda sur-mesure Saint Hilaire De Riez Vendee 85
La réalisation du projet a nécessité une année. Nous aurions souhaité être informé du suivi du projet sans devoir rappeler régulièrement AKENA. La pose de la véranda a été faite rapidement et efficacement.
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Pose de pergola sur-mesure Grandchamps Des Fontaines Loire Atantique 44
gestion du chantier dans les dates respectées .poseur trés pro
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Pose de véranda sur-mesure Gujan Mestras Gironde 33
Je suis bien conscient que la crise sanitaire soit en partie responsable de l'allongement des délais, mais dans ce cas les acomptes devraient être plus modestes. Commande faite en mai 2020, Pose réalisée en février 2021. A chaque étape les contacts humains (commercial, responsable du suivi, métreur, équipe de pose) ont été excellents et très professionnels.
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Pose de pergola bio+ sur-mesure Saint Porchaire Charente Maritime 17
- Un problème au départ avec le commercial qui n'a pas précisé l'emplacement de l'alimentation électrique et qui a généré des frais supplémentaires. - Une demande particulière pour l'écoulement des eaux de pluie qui est restée sans suite. Heureusement une équipe de pose super pro pour rattraper tout cela!
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Pose de véranda sur-mesure Locquirec Finistère 29
Très bon rapport qualité prix pose très professionnelle
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Pose de véranda sur-mesure Saint Remy De La Vanne Seine Et Marne 77
De super poseur !! Et surtout très courageux, courtois des personnes très bien éduqués.
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Pose de véranda sur-mesure Campagne Les Wardrecques Pas De Calais 62
Rien à dire sur le suivi technique et la pose. Délais retardé de 4 semaines à cause de la covid ( normal je pardonne vu la situation) par contre le commercial sait prendre la commande et après plus rien. Il aurai pu venir pour la réception de fin de travaux afin de savoir si nous étions satisfaits. Bravo aux poseurs très compétents
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Pose de pergola bio+ sur-mesure Aussonne Haute Garonne 31
Très bien et très grand professionnalisme
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Pose de véranda sur-mesure Le Poire Sur Vie Vendee 85
la véranda exactement comme on l'a commandée. une équipe très professionnelle.
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Pose de véranda et pergola sur-mesure Estaires Nord 59
totalement satisfait du début a la fin du projet
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Pose de véranda sur-mesure Seissan Gers 32
Nous sommes totalement satisfaits, du commercial qui a su nous apporter son expertise aux installateurs, de vrais professionnels à l'écoute et consciencieux dans la réalisation, tout s'est parfaitement déroulé. Juste une petite déception pour le retard sur le planning prévu, nous pensions faire Noël dans la véranda . mais l'installation a eu lieu en février au lieu de décembre. donc rien de grave.
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Pose de pergola sur-mesure Masny Nord 59
Tout d'abord , le commercial G a été très professionnel et accueillant lors de la présentation du projet .Ensuite , le délai de la pose a été respecté malgré la pandémie et la météo . Nous sommes très contents de la couleur et du rendu de la pergola dune en gris givré SP004 . Les poseurs ont été très aimables . Nous recommandons vivement ce produit .
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Pose de véranda sur-mesure Aunay Sur Odon Calvados 14
Excellent conseil. Un produit de qualité qui fait très sérieux. Isolation thermique très efficace. Je recommande.
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Pose de véranda sur-mesure Montfort Sur Risle Eure 27
Nous sommes très ravi de notre véranda cocoon du commerciale aux poseur très professionnels et très sympathique je recommande akena a 100%.
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Pose de véranda sur-mesure Parmain Val D'Oise 95
Bonne 1ère impression sur la qualité et l'utilisation au quotidien de la véranda juste après la pose. Les poignées de tirage ne sont pas esthétiques, et les encoches de tirage trop petites Eclairage par spots chers mais d'un très bel effet (1 pour 1.5 m² )
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Pose de pergola bio+ sur-mesure Janville Sur Juine Essonne 91
Bon produit
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Pose de pergola bio+ sur-mesure Grainville Sur Odon Calvados 14
La pergola répond parfaitement à notre projet. Le suivi clientèle a été très bon, et la pose a été très bien faite par des professionnels
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Pose de pergola bio+ sur-mesure Blacy Marne 51
Très bonne pergolas mais le suivi du projet était moyen.
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Pose de fermeture de préau sur-mesure Cancon Lot Et Garonne 47
Des délais pas vraiment respectés mais nous mettrons çà sur le trouble causé par la situation spéciale de la pandémie.
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Pose de véranda sur-mesure Famars Nord 59
Akena tire au maximum les délais et c’est très difficile d’avoir des dates qui permettent de nous organiser Par contre pour réclamer un paiement,ils n’hésitent pas à vous laisser la veille d’un week-end vous menaçant d’arrêter l commande
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Pose de véranda sur-mesure Ifs Calvados 14
Sommes satisfaits du relationnel et des prestations (professionnalisme de chacun des intervenants)
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Pose de véranda sur-mesure Montfaucon Maine Et Loire 49
Un très bon rapport avec le commercial conforme à notre demande . Poseur très compétent et travail propre .
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Pose de pergola bio+ sur-mesure Penestin Morbihan 56
travail soigné
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Pose de véranda sur-mesure Le Fauga Haute Garonne 31
Il est seulement regrétable que 3 poignées extérieures des baies coulissantes n’aient pas été prévues dans l’étude car le devis complémentaire (AVEC UNE REMISE COMMERCIALE DE 15%) pour la fourniture et la pose était de 288,72€ TTC.
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Pose de véranda sur-mesure Limeray Indre Et Loire 37
Très bon conseil commercial, suivi de la livraison et de l'installation impeccable. Equipe d'installation très conviviale et efficace.
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Pose de véranda sur-mesure Pechabou Haute Garonne 31
nous vous recommandons Akena à 100%. Après plusieurs devis pour une véranda, meilleur rapport qualité/prix. Tout a été parfait du début à la fin. Si vous avez des doutes, foncez ! vous ne serez pas déçus. Notre commercial a été de bon conseil, aucune vente forcée ou malhonnête, très réactif dans le suivi du dossier, toujours à l'écoute. Le poseur toujours ponctuel, efficace et discret. Engagement respecté de A à Z.
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Pose de véranda sur-mesure Blagnac Haute Garonne 31
Equipe sérieuse du commercial, au métreur, conducteur de travaux et poseurs. Travail de qualité.
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Pose de véranda sur-mesure Rochecorbon Indre Et Loire 37
Je recommande Akena Vérandas tant pour l'étude d'un projet, des démarches administratives, de la prise des côtes, de la fabrication, de la livraison et de la pose. Personnel serieux, compétitif, agréable et disponible. Bravo à l'équipe des poseur !
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Pose de pergola bio+ sur-mesure Mouilleron Le Captif Vendee 85
Très bon produit
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Pose de pergola bio+ sur-mesure Aucamville Haute Garonne 31
Excellent communication de la part sur représentant local. Bonne expertise sur le choix des gammes et options ainsi que sur l'explication des démarches. Délai plus long qu'annoncé essentiellement dû à la crise sanitaire...
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Pose de véranda sur-mesure Nerac Lot Et Garonne 47
Rien à dire.
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Pose de véranda sur-mesure Hautvillers Marne 51
Je recommande Akena, nous sommes très satisfait de notre véranda ainsi que la réalisation de tout notre projet.
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Pose de véranda sur-mesure Le Mans Sarthe 72
Entreprise sérieuse et dynamique. L'équipe de poseurs est professionnel et très agréable. Rien à dire non plus sur le suivi de ma commande, dans les délais annoncés malgré la crise sanitaire. Je recommande vivement.
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Pose de pergola bio+ sur-mesure Sanguinet Landes 40
Rien à redire prestation de qualité
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Pose de véranda sur-mesure Arnage Sarthe 72 M. FOUCHER Christopher 28 Rue des Champs
A recommander
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Pose de fermeture de préau sur-mesure Ramonville Saint Agne Haute Garonne 31
Pas de respect du projet initial. Pas de respect des délais. Pas de respect de nos demandes et paroles. Chantier sale après la pose. Aucune écoute
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 05/02/2021
Bonjour. Nous transmettons de suite votre message à notre service clients qui ne laissera pas votre témoignage sans réponse. Soyez assuré de notre entier engagement au service de votre projet. Bien à vous.
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Pose de véranda sur-mesure Peyrilhac Haute Vienne 87
de bons professionnels et un bon relationnel!
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Pose de pergola bio+ sur-mesure Toulouse Haute Garonne 31
Pergola trop étroite, un déport aurait été possible pour l élargir, mais n a pas été proposé. Dommage... Les poseurs ont été réactifs et compétents
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 05/02/2021
Bonjour et merci pour votre témoignage. Nous le transmettons à notre direction commerciale qui va se rapprocher de notre conseiller afin d'identifier les solutions éventuelles à l'agrandissement de votre projet. Nous retenons en finalité votre satisfaction, la compétence et la réactivité de nos poseurs. Bien à vous.
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Pose de véranda sur-mesure Dompierre sur Mer Charente Maritime 17
Entre la visite du commercial et la livraison de la véranda, tout c'est vraiment bien passé. Conseils, suivi du projet, pose ont été fait avec amabilité et professionnalisme. Je recommande vivement Akena.
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Pose de véranda sur-mesure Muret Haute Garonne 31
Commercial à l'écoute, très bon conseil dans le choix de véranda. Poseurs sérieux et professionnels. Rien à redire après l'installation, je recommande fortement Akena.
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Pose de véranda sur-mesure Fronton Haute Garonne 31
Très belle véranda la pose et la qualité sont au rendez vous. Le délai a été rallongé de 3 mois. Le poseurs sont au top bien présents et font du bon travail. Par contre le sav est inexistant malgré tous nos appels et mails toujours personne n’est venu pour les fuites
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Pose de pergola bio+ sur-mesure Auzielle Haute Garonne 31
Très bon conseil, de la part du responsable de l agence de cugnaux, respect des délais et super poseur.
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Pose de pergola bio+ sur-mesure Halluin Nord 59
Attention les délais pour la pose Par contre Excellent travail
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Pose de véranda sur-mesure Saint Paul Sur Save Haute Garonne 31
Nous sommes très satisfaits des services et du produit. Gain en luminosité et espace optimisé cela est très agréable. Très bon conseils et suivi de dossier du commercial ainsi qu’un très bon travail des techniciens de montage. A refaire sans hésitation.
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Pose de véranda sur-mesure Saint Samson Mayenne 53
Toute l'équipe d'Akena est agréable.
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Pose de pergola bio+ sur-mesure Rambouillet Yvelines 78
Rapport qualité prix impeccable
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Pose de véranda sur-mesure Buchelay Yvelines 78
Nous venons de poser une véranda Akena et nous en sommes très content d’équipe est très professionnel très minutieuse et à l’écoute du client je le recommande
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Pose de véranda sur-mesure Tilly Sur Seulles Calvados 14
Nous sommes très content Du projet
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Pose de véranda sur-mesure Treillieres Loire Atlantique 44
Malgré les délais plus long que prévus à cause du Covid, je suis très satisfait. Grand professionnalisme des poseurs. Qualité perçue de l'installation irréprochable. Je recommande sans hésitation.
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Pose de véranda sur-mesure Guillos Gironde 33
a fuir non respect du delai de livraison 8 semaines de retard pose ce mois ci janvier 2021 aucun geste de leur part aucune excuse.je ne recommande pas du tout
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 29/01/2021
Bonjour. En effet, notre service client a pris la mesure du retard pris sur votre chantier et par mail du 24/11 vous témoignait de ses plus sincères excuses. Votre véranda a été posée avec du retard mais avec le plus grand soin. Vous témoignez d'ailleurs de sa parfaite qualité avec une note de 10/10. Au delà du retard dû au contexte sanitaire, la qualité de la réalisation est là, n'est-ce pas là l'essentiel. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouvel espace.
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Pose de véranda sur-mesure Le Horps Mayenne 53
Travaux effectués en temps et en heure malgré les contraintes de la Covid mais un regret que le sol n'ait pas été protégé pour la découpe des montants métalliques . Personnel agréable.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 29/01/2021
Bonjour. Nous transmettons votre témoignage à notre service clients qui va vous recontacter et faire remonter votre commentaire à nos poseurs.
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Pose de pergola bio+ sur-mesure Sulniac Morbihan 56
Très satisfaits de notre pergola réalisée 6 ans après la véranda. Monteurs très professionnels et très sérieux. Conseils avisés du commercial. On recommande largement aux indécis.
Relation client
9/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
9/10
Suivi projet / respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
9.5/10
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Pose de véranda sur-mesure Sorigny Indre Et Loire 37
Délais respectés. Les poseurs ont trouvé la solution pour avoir un chantier propre malgré la glaise profonde avec amabilité et efficacité.
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
7/10
9.5/10
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Pose de pergola sur-mesure La Roche Sur Yon Vendee 85
Nous sommes très satisfait des prestations de la sté AKENA
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
9/10
8/10
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Pose de véranda sur-mesure Heric Loire Atlantique 44
Travail consciencieux on
Relation client
8/10
Conseil
8/10
Qualité / propreté travaux
9/10
Suivi projet / respect délais
6/10
Rapport qualité / prix
9/10
9.8/10
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Pose de véranda sur-mesure Pornic Loire Atlantique 44
De l'étude du projet jusqu'à l'installation de la véranda, les différents intervenants ont fait preuve d'un professionnalisme qui fait le renom d'AKENA en répondant dans sa globalité à nos attentes.
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
10/10
9/10
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Pose d'un préau sur-mesure Saint Medard En Jalles Gironde 33
AKENA dispose d’équipe très professionnelle que je recommande
Relation client
9/10
Conseil
9/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
7/10
8.7/10
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Pose de véranda sur-mesure Saint Saulve Nord 59
Rapport Qualité Prix impeccable. Commercial à l'écoute de nos attentes. Equipe de montage sérieuse et Professionnelle. Par contre nous déplorons le non respect des 16 semaines d'engagement d'Akena qui a été supérieur à la date fixée !
Relation client
8/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
6/10
Rapport qualité / prix
10/10
10/10
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Pose de pergola sur-mesure Moisenay Seine Et Marne 77
Travaux et installation conforme à la commande. Nous recommandons très fortement l’agence de Vert Saint Dénis
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
9/10
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Pose de véranda sur-mesure Chanteau Loiret 45
Commercial et poseurs sympas Bon Conseils
Relation client
9/10
Conseil
9/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
9/10
8.2/10
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Pose de pergola sur-mesure Marquette Lez Lille Nord 59
nous avons eu affaire a des poseurs tres professionnels
Relation client
8/10
Conseil
8/10
Qualité / propreté travaux
9/10
Suivi projet / respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
8/10
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Pose de pergola bio+ sur-mesure Saint Jean D'Illac Gironde 33
Pergola de qualité et pose et travaux réalisés avec professionnalisme Bémol : la télécommande est complexe surtout pour la lumière
Relation client
8/10
Conseil
8/10
Qualité / propreté travaux
9/10
Suivi projet / respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
6/10
8.5/10
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Pose de véranda sur-mesure Dinard Ille Et Vilaine 35
Bon suivi. Monteurs agréables, organisés et efficaces. Belle qualité des materiaux.
Relation client
9/10
Conseil
8/10
Qualité / propreté travaux
9/10
Suivi projet / respect délais
6/10
Rapport qualité / prix
9/10
8/10
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Pose de pergola sur-mesure Somain Nord 59
Montage effectué parfaitement par des professionnels. Ravi du résultat.
Relation client
7/10
Conseil
9/10
Qualité / propreté travaux
9/10
Suivi projet / respect délais
6/10
Rapport qualité / prix
8/10
8.5/10
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Pose de véranda sur-mesure La Hauteville Yvelines 78
De vrais professionnels, je suis très satisfaite. Ma véranda vient d'être installée, donc voir dans la durée. Merci à l'équipe
Relation client
7/10
Conseil
9/10
Qualité / propreté travaux
9/10
Suivi projet / respect délais
6/10
Rapport qualité / prix
8/10
9.2/10
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Pose de véranda sur-mesure La Saussaye Eure 27
Très professionnel une équipe très sérieuse travailleur et laissant le chantier propre et donner le fonctionnement je recommande sans akena c est vraiment la reine de la véranda le résultat est magnifique
Relation client
9/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
9/10
Suivi projet / respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
7.2/10
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Pose de véranda sur-mesure Fouquereuil Pas De Calais 62
Retard de montage de la véranda,en partie excusable à cause de la situation sanitaire ,la commande a été passée fin mai ,pour un montage mi janvier.
Relation client
7/10
Conseil
7/10
Qualité / propreté travaux
9/10
Suivi projet / respect délais
4/10
Rapport qualité / prix
8/10
8.6/10
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Pose de véranda sur-mesure Marigny Les Usages Loiret 45
Construction conforme aux attente. Travail sérieux.
Relation client
8/10
Conseil
9/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
6/10
Rapport qualité / prix
10/10
7.5/10
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Pose de véranda sur-mesure Limoges Haute Vienne 87
Poseurs très efficaces et appliqués.
Relation client
7/10
Conseil
8/10
Qualité / propreté travaux
9/10
Suivi projet / respect délais
2/10
Rapport qualité / prix
7/10
9.2/10
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Pose de pergola sur-mesure Montlhery Essonne 91
Elements de qualités
Relation client