Membre : AKENA VERANDAS
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Derniers avis

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17/02/2019
JB889880
Pose véranda sur-mesure TALMONT ST HILAIRE 85 - Juillet 2018
Respect des délais et du prix.travail rapide et propre
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17/02/2019
PM889852
Pose véranda sur-mesure ST HILAIRE DE RIEZ 85 - Septembre 2018
Merci à toute l’équipe Akéna pour l’accompagnement, l’écoute, et la réalisation de notre projet.
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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16/02/2019
CH891372
Pose véranda sur-mesure TREIZE VENTS 85 - Septembre 2018
Satisfait
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Qualité/propreté travaux
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16/02/2019
JL891379
Pose véranda sur-mesure LE POIRE SUR VIE 85 - Juin 2018
Entreprise très professionnelle tant au niveau des commerciaux, des poseurs ou du SAV. Le produit est Top et nous en profitons même l'hiver dès que le soleil brille sans pour autant qu'il fasse une chaleur étouffante l'été (bonne isolation thermique et phonique)
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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16/02/2019
PEMT890677
Pose véranda sur-mesure COURRIERES 62 - Juin 2018
N'hésitez pas, faites confiance à AKENA. Je recommande, entreprise sérieuse et sans surprises
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Qualité/propreté travaux
8/10
Suivi projet/respect délais
8/10
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16/02/2019
JP890141
Pose véranda sur-mesure MOISSY CRAMAYEL 77 - Juillet 2018
la veranda posée les fils electriques pour alimenter le store de facade pendent le long du mur 5 mois apres le volet du toit ne fonctionne plus et reste bloqué ouvert 3 semaines pour avoir un reparateur et le lendemain de la dite reparation le volet ne fonctionne plus....3 semaines d'attente..prevu le 26/02/2019
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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15/02/2019
JM890784
Pose véranda sur-mesure BELLOY EN FRANCE 95 - Juin 2019
Produit de qualité, pose effectuée correctement et dans les délais.du commercial aux prestataires de pose en passant par la maison mère (au tél) contact sérieux je recommande
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Conseils interlocuteur
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Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
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Rapport qualité / prix
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15/02/2019
VR891357
Pose véranda sur-mesure BONNAC LA COTE 87 - Juin 2018
Un peu cher mais matériel de grande qualité, commercial très bien, poseurs très bons.
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Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
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8.2/10
15/02/2019
AD889749
Pose véranda sur-mesure OBIES 59 - Août 2018
Tres bon produit de bonne qualité. Tres bonne equipe de montage . Correspond à nos attentes
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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15/02/2019
GG891158
Pose véranda sur-mesure CASTELNAU MONTRATIER 46 - Juin 2018
nous aurions recommandé votre service-Qualité des matériaux, prestations, rendu final SI un désagréable problème de gouttière n'avait pas plombé notre opinion.Le problème reste entier en dépit de nos appels répétés. Le commercial n'a pas eu plus de succès que nous- même ! ET LA FUITE DE RACCORDEMENT PERSISTE...
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Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
5/10
Suivi projet/respect délais
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15/02/2019
DG891080
Pose véranda sur-mesure CARIGNAN DE BORDEAUX 33 - Juin 2018
Le meilleur rapport qualité/prix que nous ayons eu
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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8.9/10
15/02/2019
MM890866
Pose véranda sur-mesure COUR CHEVERNY 41 - Septembre 2018
j'ai réalisé mon reve :tres belle veranda j'espere en profiter un max cette été
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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15/02/2019
AG889810
Pose véranda sur-mesure LE MANS 72 - Octobre 2019
Je suis satisfaite du résultat et l'entreprise a été très réactive pour régler les difficultés rencontrées. Très bon accueil du commercial et grand professionnalisme de toute l'équipe. Il faut prévoir un temps assez long entre le début et la fin du projet.
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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15/02/2019
EP890886
Pose véranda sur-mesure QUIMPER 29 - Juin 2018
Satisfait de la relation avec le commercial . Un problème de mesure a retardé la fin du chantier malheureusement. J’ai dû rappeler le siège mais qui a tardé à reprendre contact avec moi . Sinon je suis satisfait dans l’ensemble . J’ai fait deux vérandas avec Akena
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7/10
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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15/02/2019
MB890900
Pose véranda sur-mesure LA PLAINE SUR MER 44 - Septembre 2018
Bien conseillé par le commercial, la véranda est très agréable.
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Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
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14/02/2019
JEFB889755
Pose véranda sur-mesure ST AMAND LES EAUX 59 - Juillet 2018
Prestations nickel
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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Rapport qualité / prix
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14/02/2019
AM891015
Pose d'un carport sur-mesure VOUILLE 79 - Septembre 2018
Je suis globalement satisfait de la société AKENA et de la prestation des équipes de poseurs, ainsi que de l'intervention du métreur qui était très professionel. Il m'a m'a donné quelques précieux conseils . Le seul bémol vient du commercial qui n'était pas beaucoup disponible, pour répondre à mes questions par mails.
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Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
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14/02/2019
HL889797
Pose véranda sur-mesure FONSORBES 31 - Juin 2018
J'ai pris le maçon conseillé par AKENA. Super qualité de travail mais aucune attention sur la propreté + du chantage au prix sur un poste trop "compliqué" pour lui, que j'ai donc fait ... tout seul... en 6h. Et aucune ristourne sur la facture!
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Qualité/propreté travaux
5/10
Suivi projet/respect délais
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Rapport qualité / prix
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14/02/2019
SESB891356
Pose véranda sur-mesure NEXON 87 - Septembre 2018
Efficace, propre, très professionnels
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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Rapport qualité / prix
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14/02/2019
MM891305
Pose véranda sur-mesure SACLAY 91 - Juin 2018
L'installation de la véranda a été réalisée par le monteur avec soin et attention particulière. Chantier nettoyé a la fin des travaux. Rien à redire. Entreprise sérieuse et recommandable.
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9/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
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14/02/2019
SQ890691
Pose véranda sur-mesure MUIDES-SUR-LOIRE 41 - Juin 2018
De la prise de contact, avec les explications du commercial et de l'écoute apportée, celui-ci a pu finaliser un projet qui répondait à nos attentes et besoins. Le suivi di dossier jusqu'à la réalisation, correspondait bien au calendrier défini dans le cahier des charges. La prestation de pose fut correcte et soignée,
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8/10
Conseils interlocuteur
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Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
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14/02/2019
SR891144
Pose véranda sur-mesure MESCHERS SUR GIRONDE 17 - Novembre 2018
absolument ravi de nos vérandas , livraison dans les temps , montage parfait malgré une petite erreur usine mais nous sommes très content et en avons parlé à nos voisins qui viennent de se faire une véranda également.
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Conseils interlocuteur
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Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
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Rapport qualité / prix
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14/02/2019
EC891376
poste de pergola - Juillet 2018
PERGOLA BIO CLIMATIQUE AU TOP / super produit , avons bénéficié d' un suivi de la commande à la fin de la livraison et meme jusqu au premiere semaine d utilisation , merci a toute l equipe
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7/10
Conseils interlocuteur
7/10
Qualité/propreté travaux
8/10
Suivi projet/respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
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14/02/2019
SEAL890894
Pose véranda sur-mesure PLOUHINEC 29 - Janvier 2019
Commercial non pro qui à la fin ne répondait même plus à nos messages, délais non respectés, dépôt du 1er chèque 7 mois avant le début des travaux, descriptif des travaux imprécis, 15 mois entre la signature et la réception des travaux (pour un modèle de base).
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Qualité/propreté travaux
7/10
Suivi projet/respect délais
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Rapport qualité / prix
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14/02/2019
DH890696
Pose véranda sur-mesure BRAIN SUR L AUTHION 49 - Septembre 2018
Travail soigné et rapide je recommande
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
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9.7/10
14/02/2019
TG890720
Pose véranda sur-mesure LA CHAUSSEE ST VICTOR 41 - Juin 2018
Le vendeur m chermat nous a fait signer le contrat 1mois avant sa retraite sans nous le dire et en nous assurant qu’il allait suivre notre chantier Par contre lors du chantier Mme PROUST a été très pro et serviable nous avons beaucoup apprécié cette personne, Bonne réactivité dans le service pdt de qualité
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
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14/02/2019
JD891350
Pose véranda sur-mesure LE PALAIS SUR VIENNE 87 - Septembre 2017
Rapport qualité prix, respect des délais et montage dans les règles de l'art qui font que je recommande AKENA
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
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Rapport qualité / prix
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14/02/2019
FB891347
Pose véranda sur-mesure ST LAURENT LES EGLISES 87 - Juin 2018
Conseils parfaits installation parfaite et même avant les délais très satisfaite de ma véranda.
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Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
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Rapport qualité / prix
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9.5/10
14/02/2019
LM891123
Pose véranda sur-mesure PEUPLINGUES 62 - Juillet 2019
Une équipe formidable surtout avec notre premier contact commercial à la foire de Paris Mr Pujos est d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyable du début projet au dernier jour nous étions rassurés et pas du tout déçu.. l’équipe de pose pareillement, extraordinaire, professionnelle, propre, précise, polie.
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
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9/10
9.9/10
14/02/2019
SC891293
Pose véranda sur-mesure LE TAILLAN MEDOC 33 - Septembre 2018
Je recommande AKENA , Exellent travail , interlocuteur a l'écoute et réactions trés rapide pour les interventions .
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
8/10
Suivi projet/respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
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9.3/10
14/02/2019
PN891200
Pose véranda sur-mesure HENVIC 29 - Septembre 2018
Bonne qualité,monteurs très compétants, rapides et travail soigné. Je recommande AKENA. Seul petit hic, j'avais demandé s'il était possible de rajouter 1 porte fermant à clé, ma demande devait passer par le bureau d'étude et à ce jour, je n'ai pas eu de réponse.
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
6/10
Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
14/02/2019
FL890910
Pose véranda sur-mesure VERTOU 44 - Juin 2018
Une superbe véranda. Nous recommandons fortement AKENA
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
14/02/2019
RP891014
Pose véranda sur-mesure ST OUEN D AUNIS 17 - Juillet 2018
veranda tres bien
Accueil général
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Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
4.2/10
14/02/2019
NB891199
Pose véranda sur-mesure GUIMAEC 29 - Août 2018
Nous sommes contents de la veranda, par contre le délais entre la signature et la livraison a été interminable/intolérable et les responsables joints pour la gestion du dossier incompétents. Organisation chaotique entre les différents intervenants, manque de communication.
Accueil général
4/10
Conseils interlocuteur
4/10
Qualité/propreté travaux
7/10
Suivi projet/respect délais
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Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
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8.8/10
14/02/2019
MD890999
Pose véranda sur-mesure LIFFRE 35 - Juillet 2018
Echange très constructif en amont du projet et efficacité/qualité sur la pose. Dommage que le planning initial n'est pas été tenu ou que l'affichage fut trop ambitieux. Autre point d'amélioration : difficulté à cerner le bon niveau d'adressage (agence locale, resp client, ...). SAV excellent (réglage des luminaires)
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
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Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
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0.8/10
14/02/2019
FR890575
Pose véranda sur-mesure EQUEURDREVILLE HAINNEVILL 50 - Septembre 2019
Une société qui ne fait que du commerciale, aucun SAV. De très mauvais monteurs et aucun respect des délais. Plus de trois mois de retard sur la livraison et aucun geste commerciale. Je ne recommande pas du tout.
Accueil général
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Conseils interlocuteur
1/10
Qualité/propreté travaux
1/10
Suivi projet/respect délais
1/10
Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
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9.5/10
14/02/2019
CH890875
Pose véranda sur-mesure ST LAMBERT SUR DIVE 61 - Août 2018
Nous sommes très satisfait de notre véranda AKENA Le chantier est bien suivi ,le commercial à notre écoute et disponible. Notre véranda est un produit très bien fini et de haute qualité, Pour un futur projet de véranda à conctacter sans hésiter.
Accueil général
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Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
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7.8/10
14/02/2019
MM890952
Pose véranda sur-mesure PORT STE FOY PONCHAPT 33 - Juillet 2018
Super commercial,le reste est pas top au niveau du suivi
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
5/10
Suivi projet/respect délais
5/10
Rapport qualité / prix
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14/02/2019
JF890685
Pose véranda sur-mesure DANGEAU 28 - Juillet 2018
pertinence des propositions, resserst des délais très bonne réalisation administratif au top
Accueil général
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Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
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Rapport qualité / prix
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14/02/2019
JG890781
Pose véranda sur-mesure MERIEL 95 - Septembre 2018
Très bon produit. Les délais ont été respectés au jour près. Je recommande les vérandas akena
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
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14/02/2019
JB890137
Pose véranda sur-mesure AMILLY 45 - Septembre 2019
Pas de commentaire puis que tout s'est bien déroulé. Merci Akéna véranda.
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
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Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
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14/02/2019
AL889670
Pose véranda sur-mesure TREVENEUC 22 - Avril 2018
Parfait et je pèse mes mots, du début à la fin.
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
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9.5/10
14/02/2019
JS889881
Pose véranda sur-mesure AIZENAY 85 - Juin 2018
AKENA est une société sérieuse qui respecte ses engagements. Très bon relationnel avec un commercial qui connait parfaitement son produit. Très bon travail des poseurs. Bref, rien à reprocher .
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
9/10
7.8/10
13/02/2019
FESB889871
Pose véranda sur-mesure VENANSAULT 85 - Juillet 2018
Bon rapport qualité prix
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
6/10
Rapport qualité / prix
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8.1/10
13/02/2019
SF889776
Pose véranda sur-mesure ST PIERRE D AUTILS 27 - Septembre 2018
Veranda top qualité. Poseurs trés professionels,sympathiques et laissent chantier très propre tous les jours. Commercial sympathique mais dur à contacter une fois le contrat signé d'ailleurs nous attendons toujours,malgré notre invitation, qu'il vienne voir la véranda finie. Bémol delai initial n'a pas été respecté
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
5/10
Rapport qualité / prix
8/10
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8/10
9.5/10
13/02/2019
AT890072
Pose véranda sur-mesure BRETTEVILLE SUR ODON 14 - Septembre 2018
Un excellent conseil du commercial MR Alouette Fleury sur orne
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
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13/02/2019
JECP831678
Pose véranda sur-mesure LA CHAIZE GIRAUD 85 - Mai 2018
Qualité prix et sérieux imbattable.
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
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7.5/10
13/02/2019
DC831524
Pose véranda sur-mesure LIEU ST AMAND 59 - Mars 2018
Bons conseils.
Accueil général
7/10
Conseils interlocuteur
7/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
6/10
Rapport qualité / prix
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8.7/10
13/02/2019
JB889862
Pose véranda sur-mesure LA CHAPPELLE HERMIER 85 - Septembre 2018
travaux effectués dans les délais et je suis satisfait de mon préau pour preuve , je vais le ragrandir de 2.20m
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
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8/10
6/10
13/02/2019
NF889772
Pose pergola sur-mesure AMFREVILLE LA CAMPAGNE 27 - Septembre 2018
Ce commentaire est masqué pour des raisons de non conformité aux exigences Opinion System.
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
2/10
Qualité/propreté travaux
8/10
Suivi projet/respect délais
2/10
Rapport qualité / prix
6/10
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5/10
7.2/10
13/02/2019
JV890144
Pose véranda sur-mesure MAINCY 77 - Juillet 2018
Globalement satisfait de la pose de la véranda; néanmoins quelques améliorations pourraient être réalisées.
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
7/10
Suivi projet/respect délais
6/10
Rapport qualité / prix
7/10
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7/10
4.8/10
13/02/2019
CT889751
Pose véranda sur-mesure AUBRY DU HAINAUT 59 - Octobre 2018
Dommage que le commercial nous promets une date de livraison sachant qu il ne pourra pas la tenir je trouve cela pas très honnête
Accueil général
3/10
Conseils interlocuteur
2/10
Qualité/propreté travaux
8/10
Suivi projet/respect délais
3/10
Rapport qualité / prix
8/10
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5/10
8.3/10
13/02/2019
JMG889777
Pose véranda sur-mesure DIGNY 28 - Juillet 2018
belle prestation, monteurs très pro!! conseiller, vendeur efficace également dommage qu'une fois la veranda installée plus signe de vie!!!! par contre le SAV laisse à désirer suite à un problème de sifflement lors de vent fort je n'ai pas obtenu de solution!!!!!!
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
7/10
Rapport qualité / prix
8/10
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9/10
8.7/10
13/02/2019
DL889815
Pose véranda sur-mesure ST MARS LA BRIERE 72 - Juin 2018
Très satisfait du produit livré, un regret sur le délai de livraison envisagé... Réserve sur l'attitude du métreur...
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
4/10
Rapport qualité / prix
9/10
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7.3/10
13/02/2019
VR889805
Pose véranda sur-mesure TOULOUSE 31 - Novembre 2018
Trsè satisfait du conseil, du montage projet, du rapport qualité prix et de la rapidité d'exécution. Résultat très satisfaisant et très proche du projet. Une petite faiblesse côté gestion de projet. Pas de suivi par le "commercial" après vente. Pas de visite de fin de chantier excepté avec les poseurs. Sinon, très pro.
Accueil général
7/10
Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
6/10
Suivi projet/respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
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7/10
9/10
13/02/2019
JL890083
Pose véranda sur-mesure MONCEAUX EN BESSIN 14 - Août 2018
On aurais bien aime avoir la visite du vendeur après pose afin de lui communiquer quelques remarques
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
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9.5/10
13/02/2019
BV890074
Pose véranda sur-mesure COMMES 14 - Février 2019
Tres bien au niveau qualité prix
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
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9.2/10
13/02/2019
EP890079
Pose véranda sur-mesure MOUEN 14 - Juillet 2019
merci
Accueil général
9/10
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9/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
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8.2/10
13/02/2019
GE889756
Pose véranda sur-mesure OBRECHIES 59 - Novembre 2018
Délai trop long entre la commande, le délai de prise de mesures et la pose
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
6/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
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9.5/10
13/02/2019
SH889915
Pose véranda sur-mesure SURESNES 92 - Août 2018
Délai de livraison de 16 semaines est trop long, il faut être capable d’ajuster et de raccourcir ce délai
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
7/10
Rapport qualité / prix
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8.8/10
13/02/2019
FV889896
Pose véranda sur-mesure DOUARNENEZ 29 - Septembre 2018
Monsieur Rochette nous a très très bien conseillé...un travail professionnel d excellentes idées et une grande disponibilité
Accueil général
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10/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
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9/10
13/02/2019
MP889788
Pose véranda sur-mesure VILLEMOUTIERS 45 - Septembre 2018
Très bonne prestation et délai respecté , équipe de monteurs très agréables et polie , sav très bien
Accueil général
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9/10
Qualité/propreté travaux
7/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
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3.2/10
31/01/2019
VC873025
Agrandissement séjour par 1 véranda installée en novembre 2017 - Novembre 2017
Je ne recommande pas cette société notamment à cause du commercial qui n'a pas répondu à mes attentes et qui m'a menti sur les performances du produit. Il y a clairement eu un défaut de conseil. Ensuite j'ai eu des soucis à toutes les étapes du projet (métreur, maçon recommandé par AKENA, poseurs, SAV...).
Réponse de l'entreprise

Bonjour, nous prenons compte de votre témoignage qui ne reflète absolument pas la prestation que nous apportons au quotidien à nos clients. Notre responsable régional va reprendre contact avec vous pour répondre des dysfonctionnements dont vous faites état.

Accueil général
6/10
Conseils interlocuteur
1/10
Qualité/propreté travaux
1/10
Suivi projet/respect délais
5/10
Rapport qualité / prix
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9.8/10
08/01/2019
JB831677
Pose véranda sur-mesure NOTRE DAME DE RIEZ 85 - Mars 2018
Travail serieux, respet des delais tres satifait
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
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8/10
03/01/2019
SC831719
Pose véranda sur-mesure ST SAUVANT 17 - Avril 2018
Matériaux de qualité mais reste tout de même très cher (à vérifier qu'il n'y a pas de fuite au niveau toiture, nous avons eu des petites surprises, les ouvriers n'avaient pas finis comme il faut).Penser à faire un geste commercial quand le client revient vers vous pour rajout de volets roulants ou autre.
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
8/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
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9.5/10
02/01/2019
JL831751
Pose véranda sur-mesure LE NOUVION EN THIERACHE 02 - Avril 2018
très bon service de montage et l'équipe est formidable (propre, consciencieux et très pro) j'ai eu des problèmes de livraison a revoir, peut être, avec votre convoyeur........ j'aurai du avoir les vitres fumées ou ne laissant pas passer les UV le conseil initial n'a pas ete evoque mais merci du resultant
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
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8.8/10
01/01/2019
MW831862
Pose véranda sur-mesure LE PLESSIS GRAMMOIRE 49 - Juin 2018
Satisfaisant bonne qualité , à recommander
Accueil général
10/10
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8/10
Qualité/propreté travaux
8/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
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9/10
8.5/10
31/12/2018
MP832027
Pose véranda sur-mesure BALLANCOURT SUR ESSONNE 91 - Juin 2018
Commercial formidable à l’ecoute de ses clients, joignable, toujours à chercher des solutions. Les poseurs discrets , professionnels et à l’heure. Très bon contacts nous sommes satisfaits.
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
8/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
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7.7/10
31/12/2018
PB831348
Pose véranda sur-mesure PLEUBIAN 22 - Avril 2018
bonne prestation par le commercial et bonne prestation lors du montage par les 2 monteurs.un seul bémol : un dégat généré par le transporteur qui m'a dégradé une bache de décoration et malgré l'engagement de la société AKENA VERANDA , pas de remboursement promis.
Accueil général
2/10
Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
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7.3/10
30/12/2018
TL831350
Pose véranda sur-mesure LAMBALLE 22 - Avril 2018
Parfait pour l'installation de la véranda même, par contre la maçonnerie a été faite avec retard et a occasionné peu de précaution en utilisation de bâches pour protéger, donc beaucoup de salissures dans la maison, impossible de dormir dans les chambres (trop de poussière...irrespirable) !
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
7/10
Qualité/propreté travaux
8/10
Suivi projet/respect délais
5/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.2/10
30/12/2018
CB831755
Pose véranda sur-mesure LANRIVOARE 29 - Février 2018
Très contents de notre véranda qualité et esthétique. Les délais ont été respectés mais la réception nous a paru très longue(Signature11/9/17, demande de travaux et acceptation 11/10/17, maçonnerie :,demande de prise de cotes 25/10/17, ,début montage 25/02/18, fin 6/3 , carrelage isolation 15/4 /18 soit 8 mois
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
8/10
Suivi projet/respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
3.2/10
30/12/2018
FV831519
Pose véranda sur-mesure NEUVILLE ST VAAST 62 - Mai 2018
Vraiment très déçus sur la pose de notre pergolas. A la réception de celle ci des vitrages étaient cassés et les fixations du store occultant non présentes. De ce fait 9 semaines de retard. Aucune remise en cause de la part d'Akèna qui trouve cette situation tout a fait normale. Nous ne recommandons pas.
Accueil général
3/10
Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
1/10
Suivi projet/respect délais
1/10
Rapport qualité / prix
5/10
Clients qui vous recommandent
1/10
8.7/10
29/12/2018
BEEG796538
Pose véranda sur-mesure St Joachim Loire Atlantique 44 - Octobre 2018
Gd investissement ds notre projet (commercial, réalisation, SAV) Structure design et proposition + pertinente que la concurrence (toit bi-pente contre mono-pente ailleurs) Cahier des charges respecté après plusieurs modif. Gde patience des services Akena Monteurs motivés Quelques erreurs sur dossier permis construi
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
9/10
6.7/10
28/12/2018
PB831774
Pose véranda sur-mesure OUSSOY EN GATINAIS 45 - Juillet 2018
je suis satisfait de ma veranda et j ai conseillé à mon beau père qui va lui aussi en construire une veranda akena. j attends de voir si mon parrainage va m être payé...
Accueil général
7/10
Conseils interlocuteur
6/10
Qualité/propreté travaux
7/10
Suivi projet/respect délais
7/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8.2/10
27/12/2018
MA831596
Pose véranda sur-mesure GRADIGNAN 33 - Juin 2018
pas de commentaire
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
5/10
Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
9/10
8.1/10
26/12/2018
MWBL831712
Pose véranda sur-mesure LA RONDE 17 - Mars 2018
Très bonne qualité de matériel, personnels très sympathiques, dommage que la boutique Puilboreau soit difficile à joindre.
Accueil général
7/10
Conseils interlocuteur
7/10
Qualité/propreté travaux
8/10
Suivi projet/respect délais
5/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8/10
26/12/2018
PEOL832008
Pose véranda sur-mesure NANTES 44 - Mars 2018
Bon rapport qualité/ prix, je recommande
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8/10
25/12/2018
PD833756
Pose véranda sur-mesure COURNON 56 - Mai 2018
Belle prestation commercial très à l 'écoute super ainsi que les poseurs bon travail malgré une fuite réparation assez rapide par contre pour une finition banale goulotte pour fil électrique intervention d 1 personne très désagréable et arrogante , travail mal soigné dommage de finir sur une note négative
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
8/10
Suivi projet/respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9/10
24/12/2018
BH831875
Pose véranda sur-mesure SANNOIS 95 - Mai 2018
je suis très satisfait du travail de l'équipe Akena .... depuis le commercial en passant par le métreur et l'équipe finale . Du très bon travail . Je suis aussi très satisfait de l'équipe de maçonnerie qui travaille avec le commercial . Il devrait venir prendre une photo !
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.8/10
24/12/2018
RP833774
Pose véranda sur-mesure CIRES LES MELLO 60 - Avril 2018
Bon commercial, Installation correct malgré une fuite d'eau qui aura été corrigée 5 mois après l’installation et 3 interventions. Sinon Véranda de bonne qualité. Conseillée du service client complètement débordée. Une plaque de toit était abîmée lors de la pause il a fallu trois mois pour en avoir une nouvelle.
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
8/10
Suivi projet/respect délais
7/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
10/10
24/12/2018
GB831853
Pose véranda sur-mesure CHAMBON SUR CISSE 41 - Avril 2018
Nous avons construit une veranda en 2011 et comme nous étions très satisfaits des travaux nous avons décidé de faire construire un preau dans le prolongement en 2018. Ces travaux correspondent parfaitement à notre attente. Nous sommes très contents de ces réalisations. Bon contact avec le service clients
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
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9/10
24/12/2018
PM833907
Pose véranda sur-mesure CONCHES SUR GONDOIRE 77 - Mai 2018
Une très belle véranda, très bien assemblée en deux jours et qui nous donne entière satisfaction. Avec un rapport qualité prix très intéressant. Je recommanderai Akena à mes amis .
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
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Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
7/10
Rapport qualité / prix
8/10
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7.5/10
24/12/2018
DB831996
Pose véranda sur-mesure PORNIC 44 - Mars 2018
Déception dans la finition
Accueil général
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Qualité/propreté travaux
6/10
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8/10
Rapport qualité / prix
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7.5/10
24/12/2018
PJ833876
Pose véranda sur-mesure ISSOUDUN 36 - Avril 2018
Rien a signaler à part un erreur de cote qui m'a gonflé mon proget et mon budget initial.
Accueil général
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Qualité/propreté travaux
8/10
Suivi projet/respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
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8.9/10
24/12/2018
JA831787
Pose véranda sur-mesure FLAVIN 12 - Mai 2018
J'ai connu cette société par la communication radio. Je ne regrette pas du tout mon choix car le sérieux est le maître mot. c'est la raison pour laquelle je la recommande.
Accueil général
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Conseils interlocuteur
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Qualité/propreté travaux
8/10
Suivi projet/respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
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9.8/10
24/12/2018
HN831773
Pose véranda sur-mesure CHEVILLON SUR HUILLARD 45 - Mars 2018
Très bon travail
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Qualité/propreté travaux
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3.2/10
24/12/2018
TP833782
Pose véranda sur-mesure BORDEAUX 33 - Mai 2018
Ce commentaire est masqué pour des raisons de non conformité aux exigences Opinion System.
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24/12/2018
GB833777
Pose véranda sur-mesure LEFOREST 62 - Avril 2018
Véranda de bonne qualité
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24/12/2018
AB831559
Pose véranda sur-mesure FONTENILLES 31 - Mars 2018
Bonne qualitee en general
Accueil général
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Qualité/propreté travaux
7/10
Suivi projet/respect délais