Membre : AKENA VERANDAS
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Derniers avis

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06/03/2020
SW1393249
Pose d'une véranda sur mesure à Plonéour Lanvern BRETAGNE 29 - Mars 2020
Belle réalisation mais ne pas prendre les artisans proposés par AKENA
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06/03/2020
SK1393212
Pose d'une véranda sur mesure à Toulouse OCCITANIE 31 - Mars 2020
Excellents conseils, suivi du projet, RDV respectés, 3 semaines d'avance pour la livraison !!! Installation réalisée par de vrais professionnels
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06/03/2020
LB1392725
Pose d'une véranda sur mesure à Montereau CENTRE-VAL-DE-LOIRE 45 - Février 2020
entreprise sérieuse personnel accueillant produit et pose de qualité très satisfaite
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Qualité/propreté travaux
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20/02/2020
GT1368647
Pose de véranda sur mesure - 20/05/2019 - Septembre 2018
Très satisfait de ma véranda ,bien conseillé par le commercial, délais respectés, poseurs pro et sympatiques , moyennement satisfait du sous traitant en maçonnerie, j,ai du faire un ragréage sur la chape pas assez dosée en ciment
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Qualité/propreté travaux
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19/02/2020
YM1339826
Pose d'une véranda sur mesure à La Bretonnière PAYS-DE-LA-LOIRE 85 - Janvier 2020
Vraiment très satisfait du service et du produit.
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16/02/2020
FD1339571
Pose d'une véranda sur mesure à Vitrac-sur-Montane NOUVELLE AQUITAINE 19 - Janvier 2020
bon conseil pour réalisation du devis et aussi bien pour les poseur délai respecté
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Qualité/propreté travaux
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15/02/2020
JH1350765
Pose d'une véranda sur mesure à Fouesnant BRETAGNE 29 - Février 2020
Conseiller technique / vendeur peu performant Métreur et poseurs très performant et sympathiques
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Qualité/propreté travaux
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8.3/10
14/02/2020
JR1325115
Pose d'une véranda sur mesure à Vannes BRETAGNE 56 - Janvier 2020
poseurs très sympathiques et efficaces malgré une météo capricieuse; les délais ont été respectés,l'enchaînement des différents intervenants s'est fait naturellement,
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Qualité/propreté travaux
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14/02/2020
BA1339541
Pose d'une véranda sur mesure à Labosse HAUTS-DE-FRANCE 60 - Janvier 2020
Véranda d'une qualité exceptionnelle.Nous avons été accompagné a toutes les étapes du projet. Je tiens a faire une mention spéciale sur l'équipe de monteurs du Nord qui ont réalisés un travail extraordinaire. Je n'ai jamais vu des artisans bosser aussi bien. Bref, une superbe expérience et un rendu formidable.
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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10/02/2020
GL1339591
Pose d'une véranda sur mesure à Cour-Cheverny CENTRE-VAL-DE-LOIRE 41 - Janvier 2020
A part la prise de rendez-vous pour la pose, peu professionnelle, tout était parfait.
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Qualité/propreté travaux
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10/02/2020
MT1350705
Pose d'une véranda sur mesure à Orléans CENTRE-VAL-DE-LOIRE 45 - Février 2020
Nous avons été tout à fait satisfait de la relation et des conseils du commercial. Nous avons aussi apprécié d'avoir un dossier bien construit pour faciliter les démarches administratives. Enfin la réalisation s'est agréablement déroulée, poseurs compétents et consciencieux.
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Qualité/propreté travaux
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8.8/10
08/02/2020
PM1339549
Pose d'une véranda sur mesure à Coupelle-Vieille HAUTS-DE-FRANCE 62 - Janvier 2020
Très satisfaite de la qualité de la véranda
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Qualité/propreté travaux
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05/02/2020
SC1339896
Pose d'une véranda sur mesure à Torsac NOUVELLE-AQUITAINE 16 - Janvier 2020
Nous sommes ravis de la prestation et du rendu de notre veranda. Le seul bémol est le fait que l équipe de poseurs n a pas pu enlever les très grosses palettes qui servaient de support aux baies vitrées, vu le coût de la prestation ce service devrait être compris !!
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Qualité/propreté travaux
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8.2/10
04/02/2020
CC1339554
Pose d'une véranda sur mesure à Bazens NOUVELLE-AQUITAINE 47 - Février 2020
Très bon relationnel du commercial et bon suivi du chantier. Délais respectés.
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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Rapport qualité / prix
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04/02/2020
CL1325155
Pose d'une véranda sur mesure à Lieusaint ILE-DE-FRANCE 77 - Janvier 2020
Projet très professionnel du début jusqu'à la fin en passant par le commercial et par les monteurs . Aucun soucis rencontré du début jusqu'à la fin Très content du résutat
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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9.2/10
03/02/2020
CC1339883
Pose d'une véranda sur mesure à Guer BRETAGNE 56 - Janvier 2020
Commercial très professionnel ainsi que les poseurs .erreur du metreur
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
8/10
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03/02/2020
GG1339943
Pose d'un préau sur mesure à Melleroy CENTRE-VAL-DE-LOIRE 45 - Janvier 2020
Rien a redire, bon acceuil,delai respecter,tres bon travail et materiel de qualite,je continuerai l'agrandissement c'est sur.c'etait la deuxieme intervention toujours nickel
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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Rapport qualité / prix
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7.7/10
03/02/2020
MV1339910
Pose d'une véranda sur mesure à LaBastide St Georges OCCITANIE 81 - Février 2020
Entreprise sérieuse à voir dans le temps
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Qualité/propreté travaux
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6.3/10
03/02/2020
HJ1339715
Pose d'une véranda sur mesure à La Chapelle sur Loire CENTRE-VAL-DE-LOIRE 37 - Janvier 2020
Apres les travaux de montage de la véranda la première préoccupation des employés a été de me demander le chèque du solde de la facture et ont disparus sans un " Au revoir" Surprenant non.
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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7.3/10
30/01/2020
MC1325210
Pose d'une véranda sur mesure à La Chaussée St Victor CENTRE-VAL-DE-LOIRE 41 - Janvier 2020
Pas mal
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Qualité/propreté travaux
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8/10
29/01/2020
PF1312955
Pose d'une véranda sur mesure à Orléans CENTRE-VAL-DE-LOIRE 45 - Janvier 2020
Matériaux et prestations de qualité dans l'ensemble. Petit bémol sur l'equerrage.
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Qualité/propreté travaux
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28/01/2020
YD1325167
Pose d'une véranda sur mesure à Carrouges NORMANDIE 61 - Janvier 2020
Il faut avoir des maçons qui soient de chez akena. C est compliquer d organiser la venue de tous.
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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7.5/10
28/01/2020
LP1325095
Pose d'une pergola bioclimatique sur mesure à Berlaimont HAUTS-DE-FRANCE 59 - Janvier 2020
Très bon travail
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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26/01/2020
MEMP1246651
Pose d'une pergola sur mesure Cely SEINE ET MARNE 77 - Novembre 2019
Trop de SAV dans les semaines qui ont suivit la réception, concernant des pb de disfonctionnents et de réglages, néanmoins le SAV a été assuré (c’est l’essentiel).
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Qualité/propreté travaux
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Rapport qualité / prix
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23/01/2020
DP1325147
Pose d'une véranda sur mesure à St Léonard de Noblat NOUVELLE AQUITAINE 87 - Janvier 2020
Tout OK
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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Rapport qualité / prix
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23/01/2020
AENP1325076
Pose d'une pergola bioclimatique sur mesure à Aussonne OCCITANIE 31 - Janvier 2020
PARFAIT
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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Rapport qualité / prix
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20/01/2020
DL1313029
Pose d'une fermeture de préau sur mesure à Laduz BOURGOGNE-FRANCHE-COMTÉ 89 - Janvier 2020
Des poseurs très compétents et sympathiques.
Réponse de l'entreprise

Bonjour, nous vous remercions pour votre témoignage. En revanche, étant donné votre satisfaction, vous avez été très sévère sur la notation. Notre service client va vous recontacter pour comprendre les raisons de cette note très moyenne. Bien à vous.

Accueil général
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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Rapport qualité / prix
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8.7/10
19/01/2020
OT1312763
Pose d'une véranda sur mesure à Dontreix NOUVELLE-AQUITAINE 23 - Janvier 2020
TRES BIEN DU DEBUT A LA FIN
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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Rapport qualité / prix
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16/01/2020
AL1312716
Pose d'une pergola sur mesure à Espiet NOUVELLE-AQUITAINE 33 - Janvier 2019
Le projet et la réalisation ont été exécutés dans des délais satisfaisants
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
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16/01/2020
LL1312752
Pose d'une véranda sur mesure à Noiremont HAUTS-DE-FRANCE 60 - Janvier 2020
Société sérieuse rien
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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9.8/10
15/01/2020
JJ1312910
Pose d'une véranda sur mesure à St Gilles Vieux Marché BRETAGNE 22 - Janvier 2020
Je recommande AKENA car tout à été parfait, tant commercial que technique, très professionnels
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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Rapport qualité / prix
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9.5/10
11/01/2020
DD1300504
Pose d'une véranda sur mesure à Saint Herblain LOIRE-ATLANTIQUE 44 - Décembre 2019
Bonne écoute du commercial qui a su cerner notre projet. Les poseurs ont été rapide, ils ont réalisé un travail soigné et propre dans les délais. Equipe de poseurs sympa. Reste plus qu'a attendre le printemps pour profiter de la veranda. Peut être des poignées à changer pour une meilleure prise en main. On verra ...
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Conseils interlocuteur
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Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
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Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
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11/01/2020
CR1300234
Pose d'une véranda sur mesure à Saint Jean d'Assé SARTHE 72 - Décembre 2019
Les conseils pertinents, la qualité des matériaux, le sérieux du service administratif et la pose ont fait que nous sommes ravis de l'entreprise AKENA.
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
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8.8/10
11/01/2020
EF1300207
Pose d'une véranda sur mesure à Maulde NORD 59 - Décembre 2019
Tres bonne qualité des matériaux, délais respectés, très bon accueil, tout est parfait !!
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9/10
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Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
9/10
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8.7/10
09/01/2020
XZ1300665
Pose d'un préau sur mesure à Esternay MARNE 51 - Décembre 2019
Travail très propre.
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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Rapport qualité / prix
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06/01/2020
JT1300595
Pose d'une véranda sur mesure à Limogne en Quercy LOT 46 - Décembre 2019
Bon rapport qualité prix .Entreprise très sérieuse aussi bien au niveau du suivi que des délais .Poseurs très qualifiés .Nous sommes très satisfaits de leur réalisation.Entreprise à recommander.
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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Rapport qualité / prix
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8.7/10
06/01/2020
JV1300656
Pose d'une fermeture de préau sur mesure à Villeneuve Tolosane HAUTE-GARONNE 31 - Décembre 2019
Nous sommes satisfaits de l'ensemble de la prestation d'Akena vérandas.
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9/10
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06/01/2020
PV1300529
Pose d'une véranda sur mesure à Hirel ILE-ET-VILAINE 35 - Décembre 2019
Le délai oral donné lors de la commande n a pas correspondu à celui noté sur le contrat final
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Qualité/propreté travaux
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06/01/2020
PW1299726
Pose d'une pergola sur mesure à Lille NORD 59 - Novembre 2019
je suis satisfaite du travail réaliser bon travail merci a tous
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06/01/2020
BS1300272
Pose d'un véranda sur mesure Aussonne HAUTE-GARONNE 31 - Décembre 2019
Je conseille fortement la société Akena. Délai respecté, matériaux de qualité, personnel et techniciens très compétents.
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Qualité/propreté travaux
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06/01/2020
MR1299931
Pose d'une véranda sur mesure à Montmorillon VIENNE 86 - Décembre 2019
C'est ma deuxième véranda avec AKENA, déjà convaincu la première fois j'ai récidivé et je ne suis pas sécu, la qualité et les compétences sont la. Très satisfait.
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17/12/2019
MMMF1175765
Pose véranda, Pergola sur mesure REQUISTA 12 - Février 2019
Nous sommes très satisfait de notre véranda. Le projet a été compliqué, long et laborieux. Mais nous avons été très bien accompagné, et le résultat est bien là. Le commercial a été réactif et à l'écoute. Respect des délais. Résultat presque au delà de ce à quoi nous nous attendions. Merci à toute l'équipe d'Albi.
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16/12/2019
PW1259049
Pose d'une véranda sur mesure à Granville MANCHE 50 - Décembre 2019
Très bon rapport qualité prix
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14/12/2019
TR1270262
Pose d'une véranda sur mesure à Montlouis sur Loire INDRE ET LOIRE 37 - Décembre 2019
Prix compétitif , ma commerciale connait bien son sujet compétente à de bons conseils pour le suivi mon interlocutrice nous tiens bien au courant du suivi ,des étapes de livraison et pose .très content.
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Qualité/propreté travaux
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14/12/2019
MM1270374
Pose d'une véranda sur mesure à Morbecque NORD 59 - Décembre 2019
Bonjour, Je suis momentanément satisfait de l’accueil et de la prestation mais ne peux pas vraiment donner mon avis tant que les travaux de maçonnerie Ne sont pas finis et que je ne peux pas utiliser la véranda. La maçonnerie coûtait très cher d’autant que je pouvais faire certains travaux moi-même. Cordialement
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/respect délais
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14/12/2019
FA1270251
Pose d'une véranda sur mesure à Albi TARN 81 - Décembre 2019
Tres bon Accueil commercial, a l'écoute des attentes du client en vue de leur projet Délai de pose respecté Équipes de pose professionnelle ,chantier propre. Merci à toute l équipe akena Ns sommes très satisfait...
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Qualité/propreté travaux
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10/10
9.3/10
11/12/2019
AL1270219
Pose d'une véranda sur mesure à Eaunes HAUTE-GARONNE 31 - Décembre 2019
très bien délai respecté
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.3/10
11/12/2019
JP1258652
Pose d'une véranda sur mesure à Grenade HAUTE-GARONNE 31 - Novembre 2019
Bons conseils pour le choix, pour la préparation du chantier (maçonnerie). Respect des délais de fabrication et pose. Pose parfaite, chantier rendu propre. Prix de la véranda : pas donné cependant... (mais idem chez les autres fournisseurs).
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.7/10
09/12/2019
MD1270189
Pose d'une véranda sur mesure à Ussac CORREZE 19 - Décembre 2019
Trés bonne qualité ,résultat conforme à notre attente .
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
09/12/2019
LC1270379
Pose d'une véranda sur mesure à Dourlers NORD 59 - Décembre 2019
Très bon rapport qualité/prix Personnel très accueillant et agréable de la prise de contact à la pose Nous sommes très satisfait de notre acquisition
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.8/10
09/12/2019
DG1259103
Pose d'une véranda sur mesure à Pluneret MORBIHAN 56 - Novembre 2019
bon rapport qualité/prix. satisfait.
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
8/10
Suivi projet/respect délais
7/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8/10
09/12/2019
CH1270292
Pose d'une véranda sur mesure à Siracourt PAS DE CALAIS 62 - Avril 2019
bon travail
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
7/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
09/12/2019
GP1259017
Pose d'une véranda sur mesure à St Aignan Grandlieu LOIRE ATLANTIQUE 44 - Novembre 2019
la grande professionnalité des poseurs, à l'écoute des clients et travail soigné
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
09/12/2019
VT1258620
Pose d'une pergola sur mesure à Montlaur HAUTE-GARONNE 31 - Décembre 2019
Une véranda et une pergola qui correspondent en tous points à ce que nous avions imaginé. Un nouvel espace de vie fantastique !
Accueil général
7/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.5/10
08/12/2019
EJ1258906
Pose d'une véranda sur mesure à Bazouges sur le Loir SARTHE 72 - Novembre 2019
Ras
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
8/10
Suivi projet/respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.3/10
07/12/2019
JL1258989
Pose d'une véranda sur mesure à Avon SEINE-ET-MARNE 77 - Novembre 2019
Conforme à mon attente. Rapport qualité prix correct
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
5.5/10
07/12/2019
YM1258829
Pose d'une véranda sur mesure à Bruay sur l'Escaut NORD 59 - Novembre 2019
Délai trop long. J'ai reçu un appel la veille du rdv pour repousser la pose alors que j'avais pris un congé pour être presente interlocutrice qui été cru.demande effet miroir sur fenêtre payer reçu un petit effet miroir on me vois à travers. Tout les emballages palettes et polystyrène rester sur place une galère.
Réponse de l'entreprise

Bonjour. Nous regrettons votre déception et votre avis général sur le déroulement du projet. Nous transmettons bien évidemment votre témoignage à notre service client qui va vous recontacter dans les plus brefs délais. Bien à vous.

Accueil général
6/10
Conseils interlocuteur
4/10
Qualité/propreté travaux
7/10
Suivi projet/respect délais
4/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
6/10
10/10
07/12/2019
DA1258656
Pose d'une véranda sur mesure à Louvigne du Désert ILLE ET VILAINE 35 - Novembre 2019
C'est akena les meilleurs c'est pour cette qu'il sont numéro -1
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8/10
06/12/2019
MMWF1176057
Pose véranda, Pergola sur mesure MENESTREAU EN VILLETTE 45 - Janvier 2019
Bonne prestation, mais à suivre pour éviter toute fausse route
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
7/10
Suivi projet/respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
06/12/2019
PJ1197191
Pose pergola bioclimatique sur-mesure Orléans 45 - Octobre 2019
Excellent conseil du commercial. Les installateurs également très professionnels. Les délais sont respectés. Nous sommes très satisfaits.
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
03/12/2019
CG1216340
Pose pergola véranda sur-mesure Tours Indre et Loire 37 - Février 2019
ras
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
8/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
03/12/2019
NL1258593
Pose d'une pergola sur mesure Le Cellier LOIRE ATLANTIQUE 44 - Juin 2019
Très bon service après-vente. Equipe dynamique et professionnelle, à l'écoute du client.
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
8/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.3/10
02/12/2019
JD1258671
Pose d'une véranda sur mesure à Saint Hilaire de Riez VENDÉE 85 - Novembre 2019
ras
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.6/10
02/12/2019
MEMDB1258812
Pose d'une véranda sur mesure à Saint Lys HAUTE GARONNE 31 - Novembre 2019
Très pro , et poseurs aimables , consciencieux, efficaces, rendu et finitions impeccables .
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.5/10
02/12/2019
AI1241667
Pose véranda sur-mesure Mont de Marsan Landes 40 - Novembre 2019
Une équipe de professionnels efficaces et rigoureux. Les délais de livraison sont respectés et les matériaux utilisés de qualité. Cette réalisation nous satisfait pleinement !
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8/10
27/11/2019
MQ1246945
Pose d'une véranda sur mesure à St Georges de Groseillers ORNE 61 - Novembre 2019
Les poseurs n'étaient très loquaces ni très aimable, cela-dit ils ont fait leur boulot. J'ai un hic sur une finition, entre ce que m'a dit le métreur et la pose. Mais après avoir vu ça avec eux, j'ai soit-disant mal compris. Ouais !!! Bof !!! tant pis. Sinon nickel bonne qualité vraiment superbe pose et matériel. Ràd..
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
5/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.8/10
25/11/2019
PF1246730
Pose d'une véranda sur mesure à St Médard sur Ille ILLE ET VILAINE 35 - Novembre 2019
Très bonne qualité et très bonne prestation
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
25/11/2019
DR1246775
Pose d'une véranda sur mesure à Chevilly LOIRET 45 - Novembre 2019
véranda de qualitée
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.8/10
25/11/2019
MY1246744
Pose d'une véranda sur mesure à Troyes AUBE 10 - Novembre 2019
Personnel ponctuel, très actif, très compétent, agréable, qui donne des explications avec précisions, qui nettoie avant de quitter les lieux. Seul bémol, le non retrait d'une palette imposante et les gros sacs de déchets, le retrait étant payant !
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.7/10
24/11/2019
MJCS1216294
Pose véranda sur-mesure Ballon Sarthe 72 - Octobre 2019
Produit et équipe montage Akena excellents ; un bémol pour le comportement du commercial, totalement absent depuis la signature du bon de commande et du versement de l'acompte. C'est bien dommage....toutefois à quel moment recevrons nous les chèques de parrainage pour promouvoir votre enseigne ?
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
5/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
7/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.8/10
20/11/2019
MMTL1187148
Pose véranda, Pergola sur mesure LE MESNIL ST DENIS 78 - Avril 2019
Sommes très satisfaits du travail réalisé par Akéna, des différents échanges avec eux pour monter notre projet, de la réactivité de cette société.
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.5/10
19/11/2019
MMLL1176985
Pose véranda, Pergola sur mesure MOYON 50 - Février 2019
Satisfaite de ma véranda, je le suis également de mon conseiller, il m'a bien expliqué les différents matériaux utilisés pour faire mon choix, a répondu à toutes mes questions dans des délais courts J'ai été moyennement satisfaite du sous-traitant en maçonnerie, qui m'a fait prendre du retard
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
7/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.7/10
18/11/2019
CD1216286
Pose véranda sur-mesure St Dye sur Loire Loir et Cher 41 - Octobre 2019
Commercial à l'écoute qui nous a donné de bons conseils. Equipe de montage très professionnelle. Bonne qualité de la véranda.
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.8/10
14/11/2019
SD1216276
Pose véranda sur-mesure La Chapelle Saint Mesmin Loiret 45 - Octobre 2019
Très bon retour. Mr Dordanic a su nous donner des conseils et être à l'écoute. Idem pour vos techniciens
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
6.8/10
10/11/2019
MVE1177152
Pose véranda, Pergola sur mesure EPREVILLE PRES LE NEUBOUR 27 - Mars 2019
Très belle véranda de bonne qualité mais en cas de problème, le SAV répond souvent absent. Dommage .
Réponse de l'entreprise

Bonjour et merci de votre témoignage. Ravis que la véranda vous satisfasse de part sa qualité. A propos du SAV, nous sommes surpris par votre message. Il se peut que votre demande se soit égarée. Nous transmettons de suite vos coordonnées. Notre chargée de clientèle va vous recontacter dans les plus brefs délais.

Accueil général
5/10
Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
5/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
6/10
9/10
05/11/2019
MMFGF1175774
Pose véranda, Pergola sur mesure CHAVAGNE 35 - Janvier 2019
Très bon accueil et écoute du souhait du projet par rapport à l'existant. Conseils avisés pour une belle réussite de notre véranda
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
6.8/10
03/11/2019
MMLA1187139
Pose véranda, Pergola sur mesure BAILLY 78 - Mai 2019
Bon travail dAKENA mais réticence vis à vis des sous-traitants recommandés. L'idéal serait une fourniture clé en main de la totalité de l'ouvrage
Réponse de l'entreprise

Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis de votre satisfaction quant à notre travail chez vous. Nous ne sommes en revanche aucunement maître d’œuvre sur nos chantiers, les autres corps de métier restants complètement indépendants.

Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
5/10
Qualité/propreté travaux
8/10
Suivi projet/respect délais
5/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.5/10
02/11/2019
MMJ1187052
Pose véranda, Pergola sur mesure ST CLAR DE RIVIERE 31 - Avril 2019
Très bon matériel, l'esthétique est soignée. Les délais ont été respectés et pas de mauvaise surprise jusqu'à présent. Simplement une demande mineure de SAV qui n'a pas de réponse pour l'instant.
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.2/10
01/11/2019
PJ1196795
Pose véranda sur-mesure Le Menoux Indre 36 - Octobre 2019
Le travail est de qualité et les matériaux permettent d'avoir une veranda sympathique. Cependant les délais avec le manque de communication entre les corps de métier nous a fait perdre du temps.
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
7/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
10/10
31/10/2019
CV1216167
Pose véranda sur-mesure Maubeuge Nord 59 - Octobre 2019
très satisfait de la livraison a la fin du travail avec des techniciens qui connaissent très bien leur travail et de leur gentillesse. la véranda est très jolie et les finissions impeccables.
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.2/10
31/10/2019
YT1216202
Pose véranda sur-mesure Bertincourt Pas de Calais 62 - Octobre 2019
Bon suivi,de la mise en place du projet jusqu'à l'installation .
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
31/10/2019
PF1216218
Pose véranda sur-mesure Pontault Combault Seine et Marne 77 - Octobre 2019
Projet de longue date . Nous avons eu des interlocuteurs très professionnels tout au long de la chaîne .
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.2/10
31/10/2019
GM1216191
Pose véranda sur-mesure Fontenay en Parisis Val d'Oise 95 - Octobre 2019
Entreprise sérieuse Bon travail, finitions soignées Dommage que les palettes de livraisons ne soient pas enlevées après les travaux
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
5.1/10
30/10/2019
MMCP1187042
Pose véranda, Pergola sur mesure QUIMPERLE 29 - Avril 2019
Satisfaits du résultat final, mais ce fut long. Car un 1er projet a dû être abandonné.
Réponse de l'entreprise

Bonjour et merci de votre témoignage. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du résultat final et c'est bien là l'essentiel. En effet dans la mesure où votre projet a été repensé, votre projet pris davantage de temps a prendre forme. Le principal réside bien dans le fait que vous soyez pleinement satisfait.

Accueil général
7/10
Conseils interlocuteur
6/10
Qualité/propreté travaux
7/10
Suivi projet/respect délais
5/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.2/10
29/10/2019
MMDR1187075
Pose véranda, Pergola sur mesure BLAGNAC 31 - Avril 2019
Très bons conseils, disponibilité de Mr Pujos. Délais respectés et équipe de pose très professionnelle
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
8/10
Suivi projet/respect délais
7/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.8/10
28/10/2019
MMS1187062
Pose véranda, Pergola sur mesure TOURNEFEUILLE 31 - Mai 2019
Nous avons été satisfaits de la prestation globale.
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.8/10
28/10/2019
MDH1186717
Pose véranda, Pergola sur mesure ST GILLES CROIX DE VIE 85 - Février 2019
Entreprise sérieuse. Matériel robuste et bien conçu.
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
8/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.5/10
24/10/2019
MMBT1175799
Pose véranda, Pergola sur mesure MACHECOUL 44 - Mars 2019
livraison dans les délais,pour l'installation travail sérieux . équipe de poseurs très compétente et sérieuse,pour le moment aucun problème a signaler.
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
7.1/10
24/10/2019
MMNP1187074
Pose véranda, Pergola sur mesure ESCALQUENS 31 - Mars 2019
Bon rapport qualité/prix commerciaux excellent premier poseur très moyen reprise par un deuxième poseur excellent.
Réponse de l'entreprise

Bonjour, et merci pour votre message. Nous sommes ravis de votre satisfaction. L'un des membres de la première équipe de poseurs était en formation le jour de l'installation. Avec votre indulgence, nous avons terminé le chantier comme prévu.

Accueil général
7/10
Conseils interlocuteur
7/10
Qualité/propreté travaux
5/10
Suivi projet/respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
6.7/10
24/10/2019
MMSB1187193
Pose véranda, Pergola sur mesure TOUFFLERS 59 - Mai 2019
La société AKENA est très professionnelle pour le suivi et le montage de la véranda. Par contre j'ai été un peu déçu par le maçon recommandé par le conseiller AKENA qui n'a pas fait les travaux de dallage de manière parfaite avec un calendrier très long, avant le montage de la véranda.
Réponse de l'entreprise

Bonjour et merci de votre témoignage. Nous comprenons votre déception quant au travail du maçon. En revanche impossible pour nous d'y remédier. En effet, les corps de métiers intervenants avant et après notre passage ne sont pas de notre responsabilité. Vous êtes malgré tout satisfait de la véranda et tant mieux.

Accueil général
7/10
Conseils interlocuteur
7/10
Qualité/propreté travaux
6/10
Suivi projet/respect délais
5/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.6/10
23/10/2019
MMTS1187166
Pose véranda, Pergola sur mesure LOUVIERS 27 - Avril 2019
Une société fiable qui tient ses engagements ! Le personnel est agréable et disponible pour tous renseignements. Un bon rapport qualité prix !
Accueil général
10/10