Membre : AKENA VERANDAS
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Pose de carport sur-mesure Angles Vendée 85
bon accueil et bon suivit de la société.
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Pose de carport sur-mesure Bouguenais Loire Atlantique 44
Trés content de leur prestation qualité/prix très bien et bon professionnel
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Pose de carport sur-mesure St Berthevin Mayenne 53
Très bon rapport qualité ayant effectué plusieurs devis pour le même projet . Je remercie le commercial qui c'est occupé de notre projet par sa disponibilité et son professionnalisme.
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Pose de carport sur-mesure Les Sables D'olonne Vendée 85
La qualité et le service.
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Pose de carport sur-mesure Donville les Bains Manche 50
Belle prestation pour notre carport de 7m x 3m x 3m. Bon relationnel avec tout le personnel d'Akena (vendeur, relevé de côtes, poseurs).
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Pose de carport sur-mesure le Bignon Loire Atlantique 44
L'acheminement des marchandises avec le transporteur a été très compliqué (inversion de palettes, non respect des horaires d'ouverture de notre site, retard snas prévenir...). Le transporteur est le prestataire d' AKENA, pas le mien ! Et pourtant j'ai tout eu à gérer avec eux. Pas normal... si vous choisissez votre prestataire, à vous de l'animer et de palier à leurs erreurs.
Réponse de l'adhérent
Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes très surpris quant à la mauvaise expérience que vous avez eu avec notre transporteur. Nous transmettons votre message à notre service expédition qui va faire le nécessaire pour identifier la cause de ce disfonctionnement. Vous êtes en outre satisfait du conseil apporté par notre commercial, du produit et de la qualité de la pose. C'est sûrement là l'essentiel. Bien à vous.
• Réponse publiée : 28/10/2022
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Pose de carport sur-mesure Pamiers Ariege 09
Regrettable qu'un technicien confonde chantier neuf et travail chez un particulier
Réponse de l'adhérent
Bonjour, nous sommes surpris de votre commentaire. Nous te transmettons à notre direction commerciale qui va vous recontacter. Bien à vous.
• Réponse publiée : 28/10/2022
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Pose de carport sur-mesure Orvault Loire Atlantique 44
Dès la prise de rdv avec la conseillère, nous avons ressenti le professionnalisme, ensuite s'en est suivi le rdv avec le commercial, qui malgré sa jeune expérience a fait preuve d'écoute et de bonne réflexion pour être au final fort de proposition avec une solution d'un carport associé avec une cloison au fond complétée une large porte avec fermeture 3 point, une véritable solution globale avec une sécurité d'accès totale. L'expérience du métreur nous a conforté dans notre choix avec discrétion et professionnalisme, s'en est suivi un peu d'attente, normale aujourd'hui et pour finir une pose de qualité avec une équipe très spécialisée, très propre et également très professionnelle.
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Pose de carport sur-mesure Arcambal Lot 46
delai de livraison respectée bon travail
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Pose de carport sur-mesure Sarzeau Morbihan 56
Très satisfait
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