AKENA VERANDAS

8,7 /10 3526 avis
  • Relation client 8,8/10
  • Conseil 8,8/10
  • Qualité / propreté travaux 9,1/10
  • Suivi projet / respect délais 8,2/10
  • Rapport qualité / prix 8,6/10
  • Recommandation 9/10

Les derniers avis clients de AKENA VERANDAS

  1. 10 /10

    Pose de pergola à toit ouvrant sur-mesure Bretignolles sur Mer Vendée 85

    Très satisfait du suivi et de la réalisation, monteurs très professionnels

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Conseil 10/10
    • Qualité / propreté travaux 10/10
    • Suivi projet / respect délais 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : MG2549294
    • Avis déposé :
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  2. 10 /10

    Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Prahecq Deux Sèvres 79

    Trés satisfaite de la prestation d'AKENA. Aussi bien au vendeur. Et aux compétences du mettreur et des deux poseurs.

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Conseil 10/10
    • Qualité / propreté travaux 10/10
    • Suivi projet / respect délais 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : NG2549290
    • Avis déposé :
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  3. 10 /10

    Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Bouconvillers Oise 60

    La pose de notre pergola bioclimatique vient d’avoir eu lieu en Décembre 2024.
    L’équipe de poseurs AKENA a fait un excellent travail
    Le soin dans les finitions impeccable
    Une équipe sérieuse et sympathique.
    La pergola est d’autre part après sa pose
    En harmonie avec son environnement.
    Nous sommes satisfait de la marque AKENA
    De son personnel commercial , administratif et Technique.

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Conseil 10/10
    • Qualité / propreté travaux 10/10
    • Suivi projet / respect délais 10/10
    • Rapport qualité / prix 1/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : PC2549292
    • Avis déposé :
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  4. 9,5 /10

    Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Tigery Essonne 91

    Équipe très à l’écoute.Matériaux de qualités et techniciens très professionnels.

    Détails de la note
    • Relation client 9/10
    • Conseil 10/10
    • Qualité / propreté travaux 10/10
    • Suivi projet / respect délais 9/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : FC2553610
    • Avis déposé :
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  5. 6,7 /10

    Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Avrille Maine et Loire 49

    contant du résultat

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    • Relation client 8/10
    • Conseil 6/10
    • Qualité / propreté travaux 7/10
    • Suivi projet / respect délais 5/10
    • Rapport qualité / prix 6/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : DB2553612
    • Avis déposé :
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  6. 9 /10

    Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Brie Comte Robert Seine et Marne 77

    Pose parfaite plus tôt que prévue

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    • Relation client 10/10
    • Conseil 8/10
    • Qualité / propreté travaux 10/10
    • Suivi projet / respect délais 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : PG2549293
    • Avis déposé :
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  7. 10 /10

    Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Vergeroux Charente Maritime 17

    Je recommande Akena sympathique équipe Sérieux professionnalisme

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Conseil 10/10
    • Qualité / propreté travaux 10/10
    • Suivi projet / respect délais 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : MP2549291
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  8. 8,3 /10

    Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Chartrettes Seine et Marne 77

    Délais de pose un peu long.
    Excellent travail concernant la pose et personnel très agréable.

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Conseil 7/10
    • Qualité / propreté travaux 10/10
    • Suivi projet / respect délais 7/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : PG2531103
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  9. 8,7 /10

    Pose de pergola à toit ouvrant sur-mesure Champagne les Marais Vendée 85

    Belle pergolas

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    • Relation client 8/10
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    • Suivi projet / respect délais 8/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : LH2531100
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  10. 4 /10

    Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Ollainville Essonne 91

    Commercial au début très sympa ….
    Une fois les 2 premiers acomptes versés, plus personne !
    Relances intempestives durant 3 mois, en retour beaucoup de mensonges : l’impression d’être pris pour des idiots
    Pose hors délais, logiquement dans les 16 semaines contractuelles après passage du métreur; pose à 21 semaines après menace de rompre le contrat et remboursement intégral des sommes versées +10 a 20% en fonction du retard.
    Poseurs très sympa et professionnels

    1. Réponse de l'entreprise

      Bonjour Madame,

      Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour le manque de suivi et de professionnalisme que vous avez rencontré durant la gestion de votre dossier. Soyez assurée que votre avis sera remonté à notre direction commerciale afin de renforcer nos processus et d’éviter ce type de désagrément à l’avenir.

      Nous sommes néanmoins ravis de constater que vous êtes très satisfaite de votre pergola ainsi que du travail réalisé par nos poseurs. C’est pour nous l’essentiel, et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre installation.

      N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous restons à votre disposition.

      Cordialement,
      L’équipe AKENA

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    • Relation client 5/10
    • Conseil 4/10
    • Qualité / propreté travaux 6/10
    • Suivi projet / respect délais 0/10
    • Rapport qualité / prix 7/10
    • Recommandation 2/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : FS2540575
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain