4,4 3742 avis contrôlés
  • Relation client
  • Conseil
  • Qualité/propreté travaux
  • Suivi projet/délais
  • Rapport qualité / prix
  • Recommandation

Vous êtes un client ? Déposez un avis !

Les derniers avis clients de AKENA VERANDAS

  1. 5
    Contrôlé
    M/Mme P. -

    SAINT-DOLAY (56) Pose de véranda sur-mesure St Dolay Morbihan 56

    Le rendu de notre vėranda est fidèle à la promesse sur le plan établi au départ du projet. La qualité des produits, vitrage poignées de baies, toiture en panneau sandwichs etc...nous a ravi. Les deux installateurs avec leur organisation et leur approche sympathique ont fait preuve d'un grand professionnalisme. La véranda est magnifique, chic et correspond à notre désir. Le commercial a tenu ses promesses, il fallait rajouter une pièce supplémentaire, nous avons été informé en amont. Quand au financement, on nous a proposé des solutions adéquates suivant notre apport et notre budget. Merci à la chargée de clientèle qui a suivi notre dossier. Nous conseillons Akena Cordialement

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Conseil
    • Qualité/propreté travaux
    • Suivi projet/délais
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Publication :  - Expérience :

    Sécurisé dans la blockchain

  2. 5
    Contrôlé
    Sylvie L. -

    GUICHAINVILLE (27) Pose de véranda sur-mesure Guichainville Eure 27

    Bien dans l'ensemble (pose,travail bien ,chantier propre ,délai)

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Conseil
    • Qualité/propreté travaux
    • Suivi projet/délais
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Publication :  - Expérience :

    Sécurisé dans la blockchain

  3. 5
    Contrôlé
    Luc G. -

    BONNESVALYN (02) Pose de véranda sur-mesure Bonnesvalyn Aisne 02

    Bonne finition du produit les poseurs très professionnels

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Conseil
    • Qualité/propreté travaux
    • Suivi projet/délais
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Publication :  - Expérience :

    Sécurisé dans la blockchain

  4. 5
    Contrôlé
    Rene Pierre M. -

    MARDIé (45) Pose de véranda sur-mesure Mardie Loiret 45

    Ecoute et développement du projet, installation avec du personnel de qualité et remise point sur la fin des travaux, conseils d'entretien et des clés

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Conseil
    • Qualité/propreté travaux
    • Suivi projet/délais
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Publication :  - Expérience :

    Sécurisé dans la blockchain

  5. 5
    Contrôlé
    Jean Pierre et Valerie D. -

    LA TRANCHE-SUR-MER (85) Pose de véranda sur-mesure La Tranche sur Mer Vendée 85

    Nous avons apprécié plusieurs choses ; la rapidité à laquelle le premier rendez-vous a été fixé . La relation aussi bien au téléphone avec les différents intervenants ainsi que les échanges sur place . Nous avons toujours eu des personnes à l’écoute et compétentes . La pose de la véranda a été rapide et sans problème. Nous espérons donc maintenant que la qualité des matériaux nous donnera entière satisfaction pour justifier du prix !

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Conseil
    • Qualité/propreté travaux
    • Suivi projet/délais
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Publication :  - Expérience :

    Sécurisé dans la blockchain

  6. 5
    Contrôlé
    Christophe L. -

    CALONNE-RICOUART (62) Pose de véranda sur-mesure Calonne Ricouart Pas de Calais 62

    Travail de très bon qualité

    1. AKENA VERANDAS a répondu le 01/06/2026

      Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pose de votre véranda sur-mesure vous apporte entière satisfaction et que vous soyez satisfait de la qualité du travail réalisé. Merci encore pour votre confiance. L’équipe AKENA

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Conseil
    • Qualité/propreté travaux
    • Suivi projet/délais
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Publication :  - Expérience :

    Sécurisé dans la blockchain

  7. 5
    Contrôlé
    Bernard et Odile B. -

    BEAULIEU-SOUS-LA-ROCHE (85) Pose de véranda sur-mesure Beaulieu sous la Roche Vendée 85

    l'installation c'est bien passée, poseurs compétents et sympathiques

    1. AKENA VERANDAS a répondu le 01/06/2026

      Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pose de votre véranda sur-mesure se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de nos poseurs. Merci encore pour votre confiance. L’équipe AKENA

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Conseil
    • Qualité/propreté travaux
    • Suivi projet/délais
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Publication :  - Expérience :

    Sécurisé dans la blockchain

  8. 5
    Contrôlé
    Fabrice L. -

    SAINT-HILAIRE-DE-RIEZ (85) Pose de véranda sur-msure St Hilaire de Riez Vendée 85

    professionnalisme des installateurs. qualité des matériaux- contacts avec le commercial et le bureau local

    1. AKENA VERANDAS a répondu le 01/06/2026

      Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre véranda sur-mesure vous apporte entière satisfaction et que vous ayez apprécié le professionnalisme des installateurs, la qualité des matériaux ainsi que les échanges avec le commercial et le bureau local. Merci encore pour votre confiance. L’équipe AKENA

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Conseil
    • Qualité/propreté travaux
    • Suivi projet/délais
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Publication :  - Expérience :

    Sécurisé dans la blockchain

  9. 3
    Contrôlé
    Magali Q. -

    PLOMODIERN (29) Pose d'une véranda. Infiltrations en continu. Service après-vente catastrophiq

    Le service après-vente est catastrophique. Infiltrations depuis 8 mois non résolues

    1. AKENA VERANDAS a répondu le 28/05/2026

      Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec votre véranda et comprenons votre mécontentement face à cette situation. Suite à votre nouvelle déclaration SAV effectuée en février 2026 concernant des infiltrations récurrentes, votre dossier a été étudié par un responsable technique afin de mettre en place une solution durable. Une intervention avec pose de cornières à engraver est désormais programmée le 29/05/2026 afin de résoudre définitivement ce problème. Nous vous remercions pour votre patience et restons mobilisés jusqu’à la résolution complète du dossier. L’équipe AKENA

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Conseil
    • Qualité/propreté travaux
    • Suivi projet/délais
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Publication :  - Expérience :

    Sécurisé dans la blockchain

  10. 1
    Contrôlé
    Yves C. -

    FORGES-LES-BAINS (91) Demande de réparation

    Aucune aide proposée pour réparer des baies coulissantes de ma véranda Akena, car paraît il "trop ancienne ".

    1. AKENA VERANDAS a répondu le 21/05/2026

      Bonjour, Nos structures sont garanties 10 ans pour assurer leur solidité, leur étanchéité et la tenue de l’ouvrage dans le temps. Les pièces de quincaillerie bénéficient d’une garantie de 2 ans, avec un suivi SAV que nous essayons de maintenir le plus longtemps possible afin d’accompagner nos clients. Cependant, les évolutions techniques des matériaux nous ont conduits à faire évoluer nos gammes de profils aluminium en 2001 puis en 2015. Ainsi, pour votre véranda installée en octobre 2001, certaines pièces ne sont aujourd’hui plus fabriquées ni disponibles auprès de nos fournisseurs, ce qui limite nos possibilités d’approvisionnement et de remplacement. L’équipe AKENA

    Evaluation détaillée
    • Relation client
    • Conseil
    • Qualité/propreté travaux
    • Suivi projet/délais
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation

    Publication :  - Expérience :

    Sécurisé dans la blockchain