Membre : AKENA VERANDAS
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Pose véranda sur-mesure St Denis de l'Hotel Loiret 45
Très bon contact avec les commercial d'akena. Satisfait des résultats de la véranda. Par contre le travail n'est pas le même en fonction de certaines équipes de montage ( palette non emportées, raccord de gouttière non effectué).... Pourquoi.....
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Pose de véranda sur-mesure Fontenay Le Marmion Calvados 14
Je conseille les vérandas très bon suivi du début à la fin rien à dire
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Pose de véranda sur-mesure Verneuil sur Seine Yvelines 78
Bon service commercial : "sorti par la porte et revenu par la fenêtre" :-)... Belle persévérance ! Le suivi après contrat a été correct et les dates, même si retard conjoncturel, ont été respectées. Les monteurs étaient polis et professionnels.
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Pose de véranda sur-mesure Salles Lavalette Charente 16
La véranda au final est très bien réalisée, techniquement la construction en usine est très propre et précise, la pose est très bien faite par du personnel bien organisé et compétent. Le moins bon, se passe avant, manque notoire de communication avec le client, relation vente, et faisabilité inexistante. Les travaux des métreurs sot médiocres, plans fournis inadaptés. Sur une telle réalisation il semble qu'au minimum un aperçu de faisabilité serait nécessaire au préalable afin de coordonner avec des plans adéquats la préparation et la réalisation, ce que le commercial ne maîtrise pas. L'importance de ce genre de réalisation mérite plus de conseils,et de coordination client et techniciens.
Réponse de l'adhérent
Bonjour Monsieur. Nous faisons suite à votre témoignage et sommes ravis que la réalisation de la véranda et la qualité de notre produit vous convienne. Bon produit, bien fabriqué et bien posé. L'essentiel est là. Concernant les problèmes de communication et faisabilité dont vous faites état, nous transmettons votre message à notre service client. Bien à vous.
• Réponse publiée : 30/11/2022
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Pose de véranda sur-mesure Monts Indre et Loire 37
Résultat conforme à nos attentes.
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Pose de véranda sur-mesure Penestin Morbihan 56
Très satisfait
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Pose de véranda sur-mesure Meteren Nord 59
Très beau projet délire allongé à cause du contexte actuel
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Pose de véranda sur-mesure Pouligny St Pierre Indre 36
Professionnel
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Pose de véranda sur-mesure Lalinde Dordogne 24
Bon travail Bon binôme sérieux La qualité est là
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Pose de véranda sur-mesure Kervignac Morbihan 56
professionnel du vendeur au poseur
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