Avis des consommateurs sur Akena Vérandas en région Pays de la Loire

Bonne expérience dans l'ensemble et très bons résultats au final. Bravo aux deux équipes de poseurs et grand merci à Mme Bordage pour sa disponibilité et sa réactivité.
Point négatif : Il est fort dommage que lors de la visite du commercial pour échanger sur notre projet et passer la commande, plusieurs points techniques n'ont pas été évoqués.
Pour exemple : la distance entre le point de livraison et le lieu des travaux (pour les poseurs), pour le maçon qui a dû revoir notre devis à la hausse, les volets existants à changer du fait de la pente de toit de la véranda ..
Rapport qualité/prix : Qualité très satisfaisant - Prix Gros frais supplémentaires non évoqués

Rapport/qualité prix, gestion suivi post signature.
Pose rapide 1 jours, mais attention a la finition...

Très belle pergola, on était très content le jour de la pose . Malheureusement un rideau est tombé en panne en position fermé le lendemain. On a prévenu aussitôt et on attend que quelqu’un ce déplace en espérant pas un coup de vent.
Pour finir très inquiet du sav et surtout des délais de dépannage.

Très bonne expérience avec akena. L'équipe qui est intervenue sur notre chantier très professionnelle, ponctuelle, agréable. pour un futur projet, je n'hésiterais pas à les reprendre.

Poseurs très pro.

Projet excellemment bien mené depuis les conseils par rapport à mon projet , l’accompagnement sur la déclaration de travaux , la livraison et la pause
Le rendu de la réalisation est vraiment top
Je conseille vivement

Super prestation

+ Société serieuse
+Produit de qualité
+ Équipes techniques très pro
- Communication difficile avec nos intervenants commerciaux et logistique

Petit problème de timing pour le jour de la livraison de la pergola, mais cela s'est bien terminé avec une pose une semaine après.

Très bon contact avec le commerciale dès le départ. Process très structuré d'AKENA, avec plusieurs interlocuteurs dans les différentes étapes du projet. Equipe de poseurs très professionnels et très rigoureux, pose dans la journée. On aurait aimé que le commercial du début vienne conclure le projet, mais cela doit faire parti du Process AKENA.