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Les derniers avis clients de AKENA VERANDAS

  1. 2
    Contrôlé
    Yves-eric M. -

    AIGLEVILLE, 27120 (27) Pose d'une véranda

    Le commercial de Louviers s'engage à gérer les artisans mais ne fait rien. Il nous donne trois dates de pose entre juin et décembre. Il ne fait rien mais il ne faut surtout pas le déranger. Il conseille un maçon (travaillant à 100% pour akena) qui vient quand il veut et ne prévient pas s'il ne vient pas. La pose s'est bien passée mais il y a 1 cm de boue dans la véranda. Avisé, le service client Akena ne fait rien. Pire quand on insiste, on nous menace. Au final, le client est livré à lui même dès la signature du contrat, le service client conteste nos réclamations et menace. Dommage car le produit semble qualitatif. Conclusion, évitez l'agence de Louviers... et Akena.

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  2. 5
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    Floreal A. -

    FAVEROLLES-SUR-CHER (41) Pose de véranda sur-mesure Faverolles sur Cher Loir et Cher 41

    commercial a l'écoute de l'attente client l'equipe de pose a réalisé un travail soigné a voir dans le temps

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  3. 5
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    Jean-Luc D. -

    HERY (89) Pose de véranda sur-mesure Hery Yonne 89

    rien a dire

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  4. 5
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    Sylvie A. -

    LOCMIQUéLIC (56) Pose de véranda sur-mesure Locmiquelic Morbihan 56

    Très bonne expérience avec Akena du commercial aux poseurs. Très satisfait mon achat. Veranda posée 2 mois avant la date prévue.

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  5. 5
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    David D. -

    ANZIN (59) Pose de véranda sur-mesure Anzin Nord 59

    Très bonne expérience, du premier contact avec le commercial jusqu'à la pose. Nous avons rencontré une équipe professionnelle, sérieuse et à notre écoute. Nous sommes entièrement satisfaits de notre nouvelle véranda qui correspond parfaitement à notre demande.

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  6. 1
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    Evelyne L. -

    LEGE (44) Pose de véranda sur-mesure Lege Loire Atlantique 44

    Problème de fermeture du barillet et de l'ensemble du système de la barre de cette porte coté droit, les éléments ne fonctionnent pas....... Suivi du SAV

    1. AKENA VERANDAS a répondu le 05/03/2026

      Bonjour, Nous avons bien noté le problème rencontré concernant la fermeture du barillet et le fonctionnement de la barre côté droit. Suite à notre échange du 12 février, la commande du barillet a bien été enregistrée. Nous sommes actuellement dans l’attente de sa réception. Dès que la pièce sera disponible, nous programmerons l’intervention de nos poseurs afin de finaliser la remise en état. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question. L’équipe AKENA

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  7. 3
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    Henri B. -

    PORT-LOUIS (56) Pose de véranda sur-mesure Port Louis Morbihan 56

    délai beaucoup trop lon voir 12mois pour la pose de la véranda

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  8. 5
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    Jean Marc D. -

    PLOUGONVELIN (29) Pose de véranda sur-mesure Plougonvelin Finistère 29

    Le montage de la véranda a été effectué par un prestataire de la société Akena. Très professionnel. Montage de la véranda effectué dans des conditions difficiles avec des pluies intenses et avec du vent parfois fort.

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  9. 5
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    Nicolas et Agnès J. -

    BEAUFOU (85) Pose de véranda sur-mesure Beaufou Vendée 85

    Très bonne prestation, que se soit dans le montage du projet que dans l'installation de la véranda. Les équipes sont souriantes, aimables et très compétentes. Bravo AKENA, votre meilleure pub est le bouche à oreille.

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  10. 5
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    Laurent V. -

    CHEROY (89) Pose de véranda sur-mesure Cheroy Yonne 89

    J'ai apprécié la qualité des travaux et le professionnalisme des ouvriers J'ai peu apprécié la gestionnaire du dossier sur sa qualité de suivi et les informations données au client. J'ai peu apprécié le professionnalisme du vendeur, il devrait être plus à l'écoute des clients

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