Pergola parfaitement réalisée. Suitexaux conseils avisés un bon suivi de dossier.
Excellent travail du début du projet jusqu’à la pose
Ras parfait
Bon de commande signé le 24 janvier 2024,le commercial nous a annoncé un délais moyen de 6 à 8 mois. Après un premier refus de la mairie suite à une erreur sur le plan d'architecte, l'accord municipal est donc arrivé avec plus d'un mois de retard. La maçonnerie de notre choix a commencé son travail, mais autre boulette! Pas de plan de maçonnerie envoyé normalement par le commercial! Le premier métreur a donc constaté la mauvaise hauteur d'un mur! Remaconnerie et remétreur! 1mois de retard en plus. Résultat pose de la véranda en février 2025. Au final, nous sommes très contents du travail effectué par les poseurs mais nous regrettons le délais et l'absence d'accompagnement du commercial.
Tout a été parfait du début à la fin et des poseurs agréables, efficaces, professionnels et discrets.
Pose parfaite plus tôt que prévue
Délais de pose un peu long.
Excellent travail concernant la pose et personnel très agréable.
Délai de livraison respecté
Poseurs ponctuels, efficaces et minutieux
Je recommande cette entreprise
Mon expérience avec AKENA concerne la pose d’une véranda. Le premier contact avec le commercial était bon et constructif. Seul petit bémol concerne le suivi commercial post signature. En effet, il y a eu une variation des dimensions de la véranda avec signature d’un avenant, sauf que mes questions suite à cette variation sont restées sans réponse.
Sinon, le mètré, le suivi de la fabrication et la programmation de la pose se sont convenablement déroulés. L’équipe de pose est très efficace et professionnelle. Rien a dire.
Produit de bonne qualité
